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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
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    - ko-KR

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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - Customer and Industry


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# ServiceNow 구성요소 인스턴스 구성

# ServiceNow 구성요소 인스턴스 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

사용자가 웹 사이트에 구성요소를 포함하여 구성요소 관련 데이터에 실시간으로 액세스할 수 있도록 구성요소 인스턴스를 구성합니다.

## 시작하기 전에

구성요소 인스턴스를 구성하려면 ServiceNow 다음 설정이 있어야 합니다.

* 인스턴스에서 활성화합니다 Web Embeddables . 자세한 내용은 [Web Embeddables 활성화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BxTK1IF95tkE3r063sRTyQ "고객 서비스용 구성요소(sn_cx_components), 게스트용 웹 구성요소(sn_guest_component) 및 웹 내장 가능 코어(sn_embeddable_core)를 활성화 ServiceNow 하여 인스턴스에서 활성화 Web Embeddables 할 수 있습니다. 이 애플리케이션은 관련 플러그인이 아직 설치되어 있지 않으면 이를 설정합니다.") 문서를 참조하십시오.
* [사용자 지정 URL을 인스턴스 URL로 설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Te2y_OXHzO2zA~_40_tXWw "URL 대신 ServiceNow 사용할 사용자 지정 URL을 인스턴스 구성에 추가합니다. 이 사용자 지정 URL을 사용하면 타사 쿠키가 꺼져 있는 경우에도 브라우저에서 포함된 구성 요소에 계속 액세스할 수 있습니다.")
* OIDC(OpenID Connect) 인증 또는 비 OIDC 인증을 사용하여 구성요소를 인증합니다 ServiceNow . 자세한 내용은 [OIDC를 사용하여 구성요소 인증 ServiceNow](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/d9G94qvBWbvkKycW57bEkw "OIDC(OpenID Connect) 인증을 사용하여 자동 로그인 및 로그아웃을 설정하여 웹 사이트 및 포함된 구성요소에서 단일 및 동시 로그인 및 로그아웃을 활성화합니다.") 및 [구성요소에 대한 ServiceNow 비 OIDC 인증](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/T4gRI0jDvbE9GaWF3HRpbw "웹 사이트에서 OIDC(OpenID Connect) 인증을 사용하지 않는 경우 구성요소를 인증 ServiceNow 하기 위한 JSON 웹 토큰(JWT) 토큰을 생성합니다.") 문서를 참조하십시오.
{#configure-servicenow-web-components-instance__ul_brf_cqf_ccc}

필요한 역할: sn_embeddable_core.emb_admin

## 이 태스크 정보

이 절차에서는 구성 요소 인스턴스를 설정하기 Web Embeddables 위해 수행해야 하는 개략적인 단계를 간략하게 설명합니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두Web Embeddable홈페이지.
2. 홈페이지에서 모듈 생성을 선택하거나 기존 모듈을 사용합니다.  
   새 모듈을 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 [모듈 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fAAXjp2YgZAfUHkm17Y35A "웹 사이트에서 사용되는 구성요소 인스턴스를 관리하는 모듈을 생성합니다. 모듈을 만들거나 사전 빌드된 모듈을 사용하고 요구 사항에 따라 편집할 수 있습니다.").
3. 모듈 페이지의 구성요소 탭에서 그룹을 생성하고 구성요소 인스턴스를 추가합니다.  
   그룹을 만든 다음 구성 요소 인스턴스를 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 [그룹 생성 및 구성요소 인스턴스 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/06V5uuh3tbtsBxEab2XCIQ "그룹을 생성하여 페이지 또는 섹션과 같은 외부 공급업체 웹 사이트 구조를 모델링합니다. 기본 그룹을 사용하거나 새 그룹을 생성하여 해당 페이지 또는 섹션에서 구성요소 인스턴스를 관리합니다.").
4. **옵션:** 실시간 미리 보기를 사용할 수 없는 경우 구성요소의 시각적 표현을 보려면 정적 미리 보기 표시 옵션을 전환하십시오.  
   주:  
   정적 미리 보기 표시 옵션은 데이터 시각화 구성요소에 사용할 수 없습니다.
5. 구성요소 인스턴스 속성을 구성합니다.  
   미리 보기 탭에는 구성요소 속성에 설정된 선택 항목에 따라 실시간 데이터가 표시됩니다.
6. CORS 규칙 탭을 선택하여 CORS 규칙을 구성합니다.  
   CORS 규칙 구성에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [구성요소를 포함 ServiceNow 하기 전에 CORS(Cross-Origin Resource Sharing) 규칙 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RSIuXf5EDl_R6a6taJVn7A "웹 구성요소를 포함하려는 웹 사이트와 구성요소 간에 ServiceNow 도메인 간 요청을 사용하도록 CORS 규칙을 구성합니다.").
7. 구성요소 탭을 선택합니다.
8. Embed 코드 가져오기를 선택합니다.  
   전역 코드와 구성요소 코드가 모두 표시되는 팝업 창이 나타납니다.
9. 전역 코드 탭에서 생성된 코드를 검토하고 전역 코드 복사를 선택합니다.  
   전역 코드는 외부 공급업체 웹 사이트에 한 번 추가해야 합니다.
10. 구성요소 코드 탭에서 생성된 코드를 검토하고 구성요소 코드 복사를 선택합니다.
11. **옵션:** 구성 요소 코드 탭에서 이벤트 처리기 사용 토글 스위치를 밀어 웹 페이지의 사용자 상호 작용에 의해 트리거되는 이벤트를 처리합니다.  
    주:  
    이벤트 핸들러를 활성화하면 구성요소 코드도 수정됩니다.

## 결과

전역 및 구성요소 코드를 외부 공급업체 관리자와 공유하여 외부 공급업체 웹 페이지에 구성요소 인스턴스를 포함할 준비가 되었습니다.

## 다음에 수행할 작업

[외부 공급업체 웹 사이트에 구성요소 인스턴스 포함 ServiceNow](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JQ3_SPUNiyz1swMZ2GsWcA "고객이 외부 공급업체 웹 사이트에서 구성 요소 인스턴스를 사용할 수 있도록 인스턴스에 구성한 구성요소의 전역 코드와 구성요소 코드를 포함합니다.")

