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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - Customer and Industry


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# 공통 FAQ

# 비즈니스 포털에서 일반적인 질문(FAQ) 보기 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

비즈니스 포털에서 자주 묻는 질문 목록을 보고 몇 가지 일반적인 질문에 대한 답변을 찾으십시오.
자원 \> FAQ로 이동하여 자주 묻는 질문 페이지에 액세스할 수 있습니다. 시스템은 10개의 자주 묻는 질문으로 구성된 목록을 기본 뷰로 표시합니다.
**관련 개념**   

* [포털 FAQ 위젯](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dPsyxJTdgX9Z0ADtCcP~5A "포털 FAQ 위젯은 포털의 위젯에서 선택한 지식 테이블의 FAQ(자주 묻는 질문) 목록을 표시합니다. 이를 통해 사용자는 고객 지원에 문의하거나 여러 지식 문서 페이지를 탐색할 필요 없이 쿼리에 대한 답변을 찾을 수 있습니다. 메인 탐색의 옵션을 사용하여 FAQ를 필터링할 수 있습니다.")

