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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/customer-service-management

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - csm

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workflow :

    - Customer and Industry


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# 작업 계획 템플릿을 다른 사용자 또는 그룹과 공유

# 작업 계획 템플릿을 다른 사용자 또는 그룹과 공유 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

템플릿을 공유하고 특정 사용자, 그룹 또는 서비스 조직 또는 조직 기준 및 구성원 유형으로 템플릿에 대한 액세스 권한을 부여합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

## 이 태스크 정보

템플릿이 초안 상태인 경우 사용자가 편집할 수 있습니다. 템플릿이 게시됨 상태인 경우 사용자는 템플릿을 변경할 수 없습니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두작업 계획 템플릿모든 작업 계획 템플릿.
2. 기존 작업 계획 템플릿을 선택합니다.
3. 새로 만들기를 선택합니다.  
   템플릿 번호가 미리 채워진 새 액세스 기록이 열립니다.
4. 작업 계획 템플릿 액세스 필드 상세 정보를 지정합니다.  
   액세스 기록 필드 및 설명은 다음을 참조하십시오. [작업 계획 템플릿 액세스 기록](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rt0Ap4zFZeVQsO0mHuCnog "작업 계획 템플릿 액세스 기록은 미리 채워진 템플릿 번호로 생성됩니다. 작업 계획 기록을 생성하고 저장하려면 접근 필드를 지정해야 합니다.")
5. 제출을 선택하여 액세스 기록을 저장합니다.