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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# 기회 세부 정보 가져오기 사용자 지정 작업

# 기회 세부 정보 가져오기 사용자 지정 작업 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

기회 세부 정보 가져오기 작업은 기록 ID를 기준으로 Salesforce 애플리케이션에서 단일 기회 기록을 검색합니다. 이 작업은 사용자가 원격 테이블에서 기회 기록에 대한 양식을 열 때 호출됩니다.

## 작업 입력 {#csm-details-opportunities-action__section_cz2_m2z_53b}

기회 세부 정보 가져오기 동작은 Salesforce 계정 ID를 식별하는 단일 정수 매개변수를 사용합니다. 이 매개변수는 원격 테이블 스크립트의 원격 테이블에 제공된 sys_id에 따라 양식에 의해 설정됩니다. 자세한 내용은 [기회 테이블을 쿼리하는 예시 스크립트를](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4beIqgYIpXHhXCuApijoPw "이 예시 스크립트는 모든 기회 가져오기, 계정 ID에 대한 기회 가져오기 및 기회 세부 정보 가져오기 사용자 지정 작업을 사용하여 기회 테이블을 쿼리합니다.") 참조하십시오.

## 전처리 단계 {#csm-details-opportunities-action__section_hrw_m2z_53b}

전처리 스크립트 단계는 작업 입력을 고유한 것으로 수용합니다.

다른 작업과 마찬가지로 전처리 단계는 특정 매개변수에 대한 기회 쿼리를 만듭니다. 이 경우 기회 기록 Id에 대해 매칭이 수행됩니다. 이 쿼리에서는 최대 하나의 기록만 반환하므로 LIMIT에 대해 걱정하지 마십시오.  

    (function execute(inputs, outputs) {
      
      outputs.query = "query/?q=SELECT+Name,Id,AccountId,CloseDate,Amount," +
                      "StageName,Probability,Type+FROM+Opportunity"         +
                      
                   "+WHERE+Id='" + inputs.salesforce_opportunity_record_id + "'"; 
      
    })(inputs, outputs);

전처리 출력은 다른 사용자 지정 작업과 비슷한 쿼리입니다.

## REST 단계, 후처리 단계 및 작업 출력 {#csm-details-opportunities-action__section_j3b_n2z_53b}

이러한 단계와 출력은 다른 사용자 지정 작업의 경우와 동일합니다. 기록 매개변수의 최대 수와 정보 메시지가 없는 경우는 예외입니다.