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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# 주문 관리 비즈니스 위치용

# 주문 관리 비즈니스 위치용 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

와 주문 관리 통합하여 서비스 모델 기반 채널 영업을 지원합니다.

## 통합 개요 {#order-managment-for-business-location__section_vvb_ch5_vfc}

Business Locations 플러그인(com.snc.business_organization_orm)을 주문 관리 사용하여 다음 작업을 수행합니다.

* 비즈니스 위치에 대한 주문 생성
* 비즈니스 위치에 대한 주문 수정 및 관리
* 주문의 판매자 및 구매자 상세 정보 추적
{#order-managment-for-business-location__ul_sgc_2f5_vfc}

## 데이터 모델 {#order-managment-for-business-location__section_y3n_2h5_vfc}

고객 주문 관련 당사자 \[sn_ind_tmt_orm_customer_order_related_party\] 테이블은 서비스 조직의 목록입니다. 테이블에 관련 당사자 기록을 추가하여 고객 주문과 연결된 서비스 조직과 다른 다른 당사자에 대한 액세스 권한을 제공할 수 있습니다. 공인 조직으로 나열되고 특정 고객 주문과 관련된 모든 관련 당사자는 주문, 주문 라인 항목 및 기타 모든 관련 엔터티에 액세스할 수 있습니다. 추천 파트너, 인플루언서 파트너 등과 같은 채널 파트너를 주문에 대한 관련 당사자로 추가할 수 있습니다.{#order-managment-for-business-location__table_dkv_4h5_vfc__entry__3}

| 필드 | 설명 | 유형 |
|-|-|-|
| 고객 주문 | 관련 당사자가 액세스할 수 있는 고객 주문입니다. | 참조 |
| 유형 | 관련 당사자의 유형입니다. | 참조 |
| 책임 | 관련 당사자와 관련된 책임입니다. 주: 기본 책임은 default_responsibility로 설정됩니다. | 참조 |
| 채널 파트너 | 관련 당사자로 추가될 때 해당 구성원이 주문에 액세스할 수 있는 채널 파트너입니다. | 참조 |
| 클래스 | 기록의 클래스입니다. | sys_class_name |
| 순위 | 관계의 우선순위를 설정하는 숫자 값입니다. | 정수 |
| 도메인 | 관련 당사자 기록의 도메인입니다. | 도메인 ID |
| 활성 | 기록의 현재 상태(활성 또는 비활성)입니다. | 부울 |
[표 1. 고객 주문 관련 당사자 테이블의 필드]

{#order-managment-for-business-location__table_dkv_4h5_vfc}
**관련 개념**   

* [역할 및 책임](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gdC3PE_aciNI~dVQ0HUcOg "와(과)의 주문 관리서비스 모델 기반통합에 성공하면 다양한 역할이 목록 뷰 메뉴에 추가됩니다.")  
**관련 태스크**   

* [비즈니스 위치용 주문 관리 활성화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/G0RbTQ7t2qOEiEfuSwWTXA "비즈니스 위치를 위한 주문 관리 플러그인을 활성화하여 전체 주문 수명주기를 관리합니다.")