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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# 포럼의 컨텐츠 유형 구성

# 포럼의 컨텐츠 유형 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

다른 커뮤니티 사용자에게 표시되기 전에 컨텐츠를 검토하도록 특정 포럼에서 사용할 콘텐츠 유형을 정의하고 워크플로우를 연결하십시오.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_communities.forum_admin

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두커뮤니티관리포럼.
2. 포럼을 클릭합니다.
3. 콘텐츠 유형 관련 목록에서 새로 만들기를 클릭합니다.
4. 컨텐츠 유형 목록에서 컨텐츠 유형을 선택합니다.
5. 승인 플로우를 선택합니다.  
   Zurich 릴리스 이전에 등록한 경우 승인 플로우 와 승인 워크플로우라는 두 개의 필드가 표시됩니다. 그 중 하나만 설정하는 것이 좋습니다. 둘 다 설정된 경우 승인 플로우 필드 설정이 우선합니다.
6. 제출을 클릭합니다.

## 결과

선택한 컨텐츠 유형이 포럼의 컨텐츠 유형 관련 목록에 추가됩니다. 주요 컨텐츠 유형을 생성하면 다음 보조 컨텐츠 유형이 자동으로 추가됩니다.  
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| 기본 컨텐츠 유형 | 보조 컨텐츠 유형 |
|-|-|
| 질문 | 응답 |
| 블로그, 문서, 이벤트, 비디오 | 설명 |
[표 1. 포럼에 포함된 컨텐츠 유형]

{#add-content-type-to-forum__table_nyk_lhb_t2b}