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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - Customer and Industry


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# 계정 계약 보기

# 계정 계약 보기 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

OSP 에이전트는 케이스를 만들거나 이행하기 위해 계정 또는 소비자가 소유한 계약을 볼 수 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_csm_ocs.ext_manager/sn_csm_ocs.ext_agent

## 프로시저

1. 케이스 양식을 엽니다.
2. 계정 또는 소비자 필드 옆의 미리 보기 아이콘을 클릭합니다.
3. 계약 관련 목록을 클릭합니다.
4. 계정 또는 소비자에 속한 자산의 목록을 확인하고 케이스를 이행합니다.
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