---
sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/customer-service-management

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - 호주 고객 서비스 관리

ft:clusterId :

    - csm

bundleId :

    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# 양식 작업 설정

# CSM 구성 가능 작업 공간에서 양식 작업 설정 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 18일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

CSM 구성 가능 작업 공간에서 UI 작업을 사용할 수 있도록 UI 작업에 연결되는 양식 작업을 생성합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: workspace_admin, ui_builder_admin, admin

## 이 태스크 정보

에서 CSM 구성 가능 작업 공간UI 작업을 사용하려면 각 UI 작업에 해당하는 양식 작업이 있어야 합니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두Now Experience 프레임워크선언적 작업새 작업 작성.
2. 사용 가능한 작업 목록에서 양식을 선택합니다.
3. 작업 할당 양식의 다음 필드에 내용을 입력합니다.

   | 필드 | 설명 |
   | 작업 레이블 | 작업의 이름입니다. 예를 들어, 만들기 또는 저장입니다. |
   | 작업 이름 | 이 필드는 모두 소문자의 작업 레이블과 밑줄로 대체된 공백으로 자동으로 채워집니다. |
   | 다음으로 구현됨 | 다음 중 하나를 선택합니다. * 서버 스크립트: 서버 또는 데이터베이스에 JavaScript로 작업을 적용합니다. * UXF 클라이언트 작업: 작업을 UI 빌더 페이지 이벤트로 적용합니다. * 클라이언트 스크립트: 웹 브라우저에 JavaScript로 작업을 적용합니다. {#config-csm-config-ws-form-action__ul_w45_zfj_q3c} |
   | 테이블 | 작업 버튼이 표시될 테이블을 선택합니다. |
   | 뷰 | 작업 버튼이 표시될 UI 뷰를 선택합니다. |
   |-|-|

   {#config-csm-config-ws-form-action__choicetable_zhx_pfj_q3c}
4. 추가 작업 아이콘을 선택하고 저장을 선택합니다.
5. 레이아웃 항목 관련 목록에서 UX 양식 작업 레이아웃 항목 기록을 표시할 작업을 선택합니다.
6. 작업의 모양과 느낌을 업데이트하려면 다음 필드를 완성하십시오.

   | 필드 | 설명 |
   | 아이콘 | 작업에 대한 아이콘을 선택합니다. |
   | 색상 | 작업의 색상을 선택합니다. 버튼 구성요소가 지원하는 색상을 선택할 수 있습니다. |
   |-|-|

   {#config-csm-config-ws-form-action__choicetable_byr_rgj_q3c}
7. 업데이트를 선택합니다.