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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - csm

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workflow :

    - Customer and Industry


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# 템플릿 항목 양식

# 템플릿 항목 양식 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

템플릿 항목 양식에는 작업 계획 템플릿의 템플릿 항목에 대한 상세 정보가 표시됩니다.
템플릿 항목 양식에는 상세 정보 탭에 다음 필드가 포함되어 있습니다.{#task-plan-template-item-form__table_vyg_gzg_lvb__entry__2}

| 필드 | 설명 |
|-|-|
| 번호 | 자동으로 생성된 기록 번호입니다. |
| 간단한 설명 | 템플릿 항목에 대한 간략한 설명입니다. |
| 테이블 | 작업 계획 템플릿이 적용될 때 시스템에서 템플릿 항목 기록을 생성하는 테이블을 선택합니다. 예를 들어 템플릿 항목이 케이스 작업인 경우 시스템은 케이스 작업 테이블 \[sn_customerservice_task\]에 해당 항목을 생성해야 합니다. |
| 작업 계획 템플릿 | 이 템플릿 항목의 상위 작업 계획 템플릿 번호를 표시합니다. |
| 순서 | 템플릿 항목이 계층 구조 목록에 표시되는 순서입니다. |
| 상위 | 템플릿 항목이 다른 템플릿 항목의 하위 항목인 경우 이 필드에 상위 항목 번호가 표시됩니다. |
| 상위 필드 식별자 | 상위 템플릿 항목에 대한 관계를 캡처하는 선택한 테이블의 열입니다. |
| 필드 | 이 필드는 테이블 필드에서 테이블을 선택할 때 나타납니다. 템플릿 항목 기록을 만들기 위해 시스템에서 사용해야 하는 필드와 필드 값을 지정합니다. +\|행을 추가하고 삭제하는 X 버튼. |
[표 1. 템플릿 항목 양식 필드]

{#task-plan-template-item-form__table_vyg_gzg_lvb}

