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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# 소비자 서비스 포털 속성

# 소비자 서비스 포털 속성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

시스템 관리자가 소비자당 등록된 제품 수, 소비자당 미해결 케이스 수 및 소비자 기록당 첨부 파일 수를 제한하기 위해 설정할 수 있는 속성입니다.
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| 속성 | 설명 |
|-|-|
| consumer_max_attachments_per_record | 각 기록당 소비자가 첨부할 수 있는 항목의 최대 수입니다. * 유형: 정수 * 기본값: 5 * 위치: 고객 서비스관리속성 {#consumer-service-portal-properties__ul_ggl_jmx_kt} |
| consumer_max_new_cases_daily | 소비자가 하루 단위로 생성할 수 있는 최대 새 케이스 수입니다. * 유형: 정수 * 기본값: 10 * 위치: 고객 서비스관리속성 {#consumer-service-portal-properties__ul_ygv_5ts_bx} |
| consumer_max_comments_per_case_daily | 케이스에 대해 소비자가 매일 게시할 수 있는 최대 코멘트입니다. * 유형: 정수 * 기본값: 25 * 위치: 고객 서비스관리속성 {#consumer-service-portal-properties__ul_ebv_kkv_jx} |
| consumer_max_products | 소비자당 최대 등록 제품 수입니다. * 유형: 정수 * 기본값: 25 * 위치: 고객 서비스관리속성 {#consumer-service-portal-properties__ul_yjk_c5s_bx} |
| create_case.description.enable_html_editor | 플래그를 사용 설정하여 케이스 양식 생성 페이지의 HTML 편집기를 사용하여 설명을 추가합니다. * 유형: 부울 * 기본값: 신규 고객의 경우 True, 업그레이드 고객의 경우 False. * 위치: 고객 서비스관리속성 {#consumer-service-portal-properties__ul_nhw_qjy_f4b} |
[표 1. 소비자 서비스 포털 속성]

{#consumer-service-portal-properties__table_jzs_2kx_kt}