에이전트를 위해 이메일 UI 빌더 상호작용 기록 페이지를 사용자 지정합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

이 태스크 정보

UI 빌더에 대한 자세한 내용은 UI Builder 문서를 참조하십시오.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > Now Experience 프레임워크 > UI 빌더.
2. UI 빌더 페이지에서 경험 탭을 선택합니다.
3. 경험 페이지에서 CSM/FSM 구성 가능한 작업 공간을 검색하여 선택합니다.
4. 다음으로 이동 페이지 및 변형 > 기록 > 이메일 상호작용 페이지.
5. 메뉴 열기 아이콘(메뉴 )을 선택합니다.
6. 변형 복제를 선택합니다.
   자세한 내용은 Create a page variant 문서를 참조하십시오.
7. 변형에 대한 알림 화면에서 이름 필드에 사용자 지정 이메일 상호작용 페이지를 입력합니다.
   주:

   조건 필드는 변경하지 마십시오.
8. 생성을 선택합니다.
   페이지 변형이 열립니다.
9. 설정 탭을 선택합니다.
10. 주문 필드에 더 낮은 값을 입력합니다.
    예: -1100.
11. 저장을 선택합니다.

결과

UI 빌더에서 페이지를 사용자 지정할 수 있습니다.