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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/customer-service-management

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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Business Location 플러그인

# 비즈니스 위치 활성화 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

Business Location 플러그인을 활성화하여 비즈니스 위치에 대한 고객 서비스를 관리합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

## 이 태스크 정보

비즈니스 위치 플러그인(com.snc.business_location)을 사용하면 매장, 지점, 프랜차이즈, 중개인, 에이전시, 대리점과 같은 물리적 채널을 통해 고객과 상호작용하는 비즈니스를 지원할 수 있습니다. Business Location 플러그인(com.snc.business_location)을 활성화하면 Service Organization 플러그인(com.snc.service_organization)이 자동으로 활성화됩니다. 이를 통해 지점, 매장, 프랜차이즈 및 대리점과 같은 고객 서비스 구조의 내부 및 외부 개체를 지원할 수 있습니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두시스템 정의플러그인.
2. Business Location 플러그인(com.snc.business_location)을 검색합니다.
3. 활성화를 선택합니다.
{#activate-business-location__steps_vb4_sfz_pgb}
**관련 태스크**   

* [고객 세대 데이터 모델 활성화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wCYFSfs26IXL7Gq_dj7SFw "Customer Household Data Model 플러그인을 활성화하여 세대에 대한 고객 서비스를 관리합니다.")