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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/customer-service-management

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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# 케이스 뷰 구성요소 인스턴스 포함

# 외부 공급업체 웹 사이트에 케이스 뷰 구성요소 인스턴스 포함 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

고객이 외부 공급업체 웹 사이트에서 케이스 뷰 구성요소 인스턴스를 사용할 수 있도록 구성한 케이스 뷰 구성요소 인스턴스의 전역 코드와 구성요소 코드를 포함합니다.

## 시작하기 전에

케이스 뷰 구성요소 인스턴스를 구성해야 합니다. 자세한 내용은 문서를 참조하십시오. [케이스 뷰 구성요소 인스턴스 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zYJQuE4G9sikneMGAidD6Q "사용자가 웹 사이트에 임베드하여 웹 사이트의 케이스 관련 활동에 직접 액세스할 수 있도록 케이스 뷰 구성요소 인스턴스를 구성합니다.")입니다.

필요한 역할: 없음

## 프로시저

1. 타사 웹 사이트의 웹 사이트 HTML 파일에 복사한 전역 코드를 붙여넣습니다.  
   주:  
   전역 코드는 외부 공급업체 웹 사이트에 한 번만 추가해야 합니다.
2. 웹사이트의 HTML 파일에 복사한 구성요소 코드를 붙여넣습니다.
3. **옵션:** 구성요소를 포함한 웹 사이트를 열어 케이스 뷰 구성요소 인스턴스를 시작하는지 확인합니다.
{#embed-case-view-comp-on-third-party-website__steps_g2g_j3n_ccc}

## 결과

케이스 뷰 구성요소 인스턴스는 외부 공급업체 웹 사이트에 표시됩니다.