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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# 케이스 반환을 제한하는 규칙 구성

# 역방향 일치 규칙에 대해 반환되는 작업 sys_ids 수 제한 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

역방향 일치 규칙은 sys_ids 케이스 목록을 반환합니다. reverse.matchingrule.entity.limit 시스템 속성에 숫자를 구성하여 반환되는 케이스 수를 제한합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

## 프로시저

1. 탐색 필터에 <kbd class="ph userinput">sys_properties.list</kbd>를 입력합니다.
2. reverse.matchingrule.entity.limit 시스템 속성을 검색합니다.
3. 숫자 필드에서 반환되는 케이스 수를 변경합니다.  
   기본 숫자는 30입니다.

## 결과

반환되는 케이스 수가 시스템 속성에 나열된 값보다 크면 스크립팅됨 및 선택 기준 일치 규칙에 대해 역방향 일치 규칙이 실행되지 않습니다.