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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - csm

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    - Customer and Industry


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# 비즈니스 및 소비자 포털 설정

# 비즈니스 및 소비자 포털 설정 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

비즈니스 및 소비자 포털을 필요에 맞게 사용자 지정합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sp_admin

## 프로시저

다음으로 이동 모두서비스 포털서비스 포털 구성.  
사용자 지정할 수 있는 구성요소에는 다음이 포함됩니다.

* 브랜딩: [포털 브랜딩을 구성](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_BrandingEditor&version=australia&pubname=australia-platform-user-interface&ft:locale=en-US) 하여 비즈니스 포털과 소비자 포털 포털에 고유한 모양과 느낌을 부여합니다. Coral 테마는 비즈니스 및 소비자 포털 포털에서 사용할 수 있습니다.
* 메뉴: 기본 시스템 메뉴를 업데이트하거나 새 메뉴를 추가합니다. 자세한 내용은 [포털 헤더 메뉴 구성을](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-header-menu&version=australia&pubname=australia-platform-user-interface&ft:locale=en-US) 참조하십시오.
* 홈페이지: 위젯 구성을 업데이트하여 기본 홈페이지를 업데이트하거나 사용자 지정 홈페이지를 할당합니다. 자세한 내용은 [포털에 홈페이지 할당을](https://www.servicenow.com/docs/access?context=assign-portal-homepage&version=australia&pubname=australia-platform-user-interface&ft:locale=en-US) 참조하십시오.
* 위젯: 구성 가능한 포털 위젯을 사용하여 포털의 콘텐츠를 정의합니다. 자세한 내용은 [구성 가능한 포털 위젯 라이브러리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ebq3c4U0kop1LgEiqPictw "구성 가능한 포털 위젯 라이브러리는 포털 홈페이지를 구성하기 위해 사전 구축되고 재사용 가능한 위젯의 모음입니다.") 문서를 참조하십시오.
* 헤더: 필요에 따라 헤더 구성을 업데이트합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. [포털에 대한 포털 Polaris 헤더 위젯 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MKZ8gm33VWSfYvnRaIe67A "포털 Polaris 헤더 위젯을 포털에서 선택한 테마의 헤더로 연결합니다.")
* 바닥글: 페이지 하단의 정보를 사용자 지정합니다. 자세한 내용은 [포털 Polaris 바닥글 위젯 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rSBjna7NJShpuITqG5dKAw "포털 Polaris 바닥글 위젯을 구성하여 포털 페이지에 회사의 사무실 주소, 이메일 주소 등을 표시합니다.") 문서를 참조하십시오.
* 분류: [사용자와 관련된 주제를 정의하도록 비즈니스 및 소비자 포털에서 분류를 구성합니다](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1Qh~6hiMAUyRmxGPOIbeMw "필요에 맞게 비즈니스 및 소비자 포털에서 분류를 구성하고 관리합니다.").
* 목록 페이지: 케이스, 제품, 주문 등의 기록을 찾아보고, 검색하고, 필터링합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. [포털 데이터 목록 위젯 추가 및 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nIlTJt3f_PbqP33Sz1GWUg "포털에 포털 데이터 목록 위젯을 추가하고 해당 데이터, 표시 방식 및 동작을 수정합니다. 포털 데이터 목록 위젯을 사용하여 포털에 다양한 케이스 관련 데이터를 카드 또는 목록 형식으로 표시할 수 있습니다.")
* 역할: [페이지 보안을 역할별로 구성](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-page-security&version=australia&pubname=australia-platform-user-interface&ft:locale=en-US)하여 페이지를 공개로 설정하거나(로그인 필요 없음) 사용자 역할별로 필터링합니다.
* 검색 소스: 검색 가능한 데이터의 동작과 소스를 설명하도록 포털에 대한 검색 소스를 구성합니다. 자세한 내용은 [Define a search source](https://www.servicenow.com/docs/access?context=add-table-search-source&version=australia&pubname=australia-platform-user-interface&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오.
* 지식베이스: 관련 지식 문서를 볼 수 있도록 포털에 대한 지식베이스를 구성합니다. 자세한 내용은 [Configure knowledge bases for a portal](https://www.servicenow.com/docs/access?context=enable-search-on-all-kb&version=australia&pubname=australia-servicenow-platform&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오.
* 카탈로그: 비즈니스 및 소비자 포털 포털의 카탈로그를 구성합니다. 자세한 내용은 [Configure a catalog in Service Portal](https://www.servicenow.com/docs/access?context=associate-portal-catalog&version=australia&pubname=australia-platform-user-interface&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오.
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