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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# 일반 중재 설정 구성

# 일반 중재 설정 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

사용자 및 사용자 그룹의 컨텐츠를 언제 중재할지 구성합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_communities.admin 또는 sn_communities.moderation_admin

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두커뮤니티중재중재 설정.
2. 양식에서 필드를 채웁니다.  
   {#configure-general-settings-moderation__table_cpy_snr_zz__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 절대 중재되지 않는 사용자 | 이러한 사용자의 컨텐츠는 절대 중재되지 않습니다. |
   | 항상 중재되는 사용자 | 이러한 사용자의 컨텐츠는 항상 중재됩니다. |
   | 절대 중재되지 않는 사용자 그룹 | 이러한 사용자 그룹의 컨텐츠는 절대 중재되지 않습니다. |
   | 항상 중재되는 사용자 그룹 | 이러한 사용자 그룹의 컨텐츠는 항상 중재됩니다. |
   | 사용자가 설정을 위반한 경우 콘텐츠 숨김 | 중재자가 승인할 때까지 사용자가 쓴 컨텐츠를 숨기는 확인란입니다. |
   [표 1. 중재 설정 양식]

   {#configure-general-settings-moderation__table_cpy_snr_zz}
3. 업데이트를 클릭합니다.
{#configure-general-settings-moderation__steps_wdr_sg3_d1b}