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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# 추가 소비자 주소 생성

# 추가 소비자 주소 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

소비자는 기본 주소 하나를 포함해 여러 개의 주소를 가질 수 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 다음 역할 중 하나입니다.

* sn_crm_consumer_data_manager
* sn_crm_consumer_relationship_data_manager
* sn_crm_foundation_data_manager
* sn_crm_foundation_admin
* sn_customerservice.소비자_에이전트
* sn_customerservice_manager
* 관리자
{#create-consumer-address__ul_fyx_wsb_m3c}

## 이 태스크 정보

기본 주소는 주소 관련 목록 내 소비자 양식의 기본 주소 탭에 저장 됩니다 . 기본 주소 탭의 필드에 내용을 입력하고 제출을 선택하면 이 정보가 주소 관련 목록에 기본 주소로 추가되고 기본 필드는 true로 설정됩니다. 기본 주소 필드에 대한 변경 내용도 관련 목록에서 업데이트됩니다. 소비자는 기본 주소를 하나만 사용할 수 있습니다.

대금 청구 또는 배송 주소와 같은 다른 주소를 만들어 주소 관련 목록에 저장할 수 있습니다. 이러한 다른 주소의 경우 기본 필드가 false로 설정됩니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두고객 서비스고객소비자.
2. 원하는 소비자의 번호를 선택합니다.
3. 주소 관련 목록에서 새로 만들기를 선택합니다.
4. 위치 양식에서 필드에 내용을 입력합니다.
5. 이 주소를 소비자의 기본 주소로 나타내려면 기본 확인란을 활성화합니다.  
   소비자는 여러 개의 주소를 사용할 수 있으나 기본 주소는 하나입니다.
6. 제출을 선택합니다.