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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# 사용자 지정 매개변수 편집

# 사용자 지정 매개변수 편집 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 02월 04일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

필요한 경우 기존 사용자 지정 매개변수를 편집하고 이름 충돌을 해결하여 기존 사용자 지정 매개변수를 수정합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

## 프로시저

1. 점수 매기기 매개변수 정의 단계에서 사용자 지정 매개변수를 선택하여 편집할 수 있도록 엽니다.
2. 필요에 따라 필드를 편집합니다.  
   예를 들어 제외 기준을 편집할 수 있습니다. 매개변수는 범주 아래에 그룹화됩니다. 매개변수 이름이 고유하지 않으면 '매개변수 이름이 있습니다. 고유 이름을 선택하세요.'
3. 저장을 선택합니다.

## 결과

사용자 지정 매개변수가 업데이트되고 저장되었습니다.