--- sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/customer-service-management Release : - australia ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 호주 고객 서비스 관리 ft:clusterId : - csm bundleId : - csm workflow : - Customer and Industry --- # 커뮤니티 이벤트 게시 # 커뮤니티 이벤트 게시 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Australia * * 업데이트 날짜 2026년 03월 12일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 3분 다른 커뮤니티 사용자, 동료 또는 전문가들이 등록하고 참석할 수 있는 커뮤니티 이벤트를 생성할 수 있습니다. ## 시작하기 전에 이벤트(이벤트 쓰기 및 코멘트 쓰기)를 생성할 수 있는 권한이 있어야 하며, 이벤트를 생성할 포럼의 구성원이어야 합니다. 포럼에서 이벤트 컨텐츠 유형이 이벤트 컨텐츠 활성 상태여야 합니다. 필요한 역할: sn_communities.community_user ## 프로시저 1. 포럼에서 다음 클릭 게시이벤트 그런 다음 양식을 작성합니다. {#create-event__table_mst_3rh_x1b__entry__2} | 필드 | 설명 | |-|-| | 이벤트 제목 | 이벤트의 제목입니다. | | 포럼 | 읽기 전용입니다. 이 필드에는 포럼이 자동으로 입력됩니다. | | 주제 옵션 | 이벤트를 추가할 주제입니다. 주: 필요한 개수만큼 주제를 추가할 수 있습니다. 주제를 제거하려면 x를 클릭합니다. | | 게스트 제한 설정/허용된 총 수 | 허용된 총 수 필드에 참석할 수 있는 최대 게스트 수를 지정하려면 확인란을 선택합니다. 게스트 수가 제한에 도달하면 추가 사용자가 대기 목록에 추가됩니다. | | 게스트 목록 공개 | 포럼 구성원이 이벤트의 게스트 목록을 볼 수 있도록 하려면 이 확인란을 선택합니다. | | 이는 온라인 이벤트입니다. | 온라인 이벤트의 경우 이 확인란을 클릭합니다. | | 위치 이름 | 온라인 이벤트의 경우 위치 이름 에 지정된 텍스트는 지정된 웹 URL에 대한 하이퍼링크가 있는 레이블로 나타납니다. 예를 들어 '모임에 참석하려면 여기를 클릭'이라는 텍스트를 입력하여 구독자가 모임에 참여하도록 독려합니다. 오프라인 이벤트의 경우 장소를 멘션할 위치 이름, 주소, 도시, 도, 우편 번호 및 국가 를 입력합니다. | | 웹 URL | 구독자가 클릭하여 참여할 온라인 이벤트의 웹 URL을 입력합니다. | | 날짜 및 시간 | 이벤트의 날짜 및 시간입니다. 날짜 는 미래여야 합니다. 주: 기간을 변경하면 종료 시간이 자동으로 업데이트됩니다. 시간대 변경을 클릭하여 이벤트의 시간대를 설정합니다. 기본값: 현지 시간대입니다. 시간대는 이벤트를 보고 있는 사용자의 시간대에 따라 변경됩니다. | | 지속 시간 | 이벤트 기간입니다. 주: 종료 시간을 변경하면 기간이 자동으로 업데이트됩니다. 기본적으로 기간은 30분입니다 | | 이벤트 하루 전에 게스트에게 미리 알림 보내기 | 참석 으로 응답한 모든 사용자에게 이벤트 하루 전에 이메일 미리 알림을 보내려면 이 확인란을 선택합니다. | | 설명 | 이벤트에 대한 설명입니다. 이미지를 삽입하려면 이미지 삽입 단추( ![이미지 삽입]())를 클릭하고 .png 또는 .jpg 파일로 이동한 다음 열기를 클릭합니다. 비디오를 삽입하려면 비디오 삽입 단추( ![비디오 삽입]())를 클릭하고 비디오 URL을 입력한 다음 업로드를 클릭합니다. | | 첨부 파일 추가 | 첨부 파일 추가를 클릭하고 파일을 문서 첨부 상자로 끌거나 상자를 클릭한 다음 파일을 찾습니다. * 첨부 파일을 3개까지 추가할 수 있습니다. * 지원되는 파일 형식은 PPT, PPTX, XLS, XLSX, DOC, DOCX, TXT, PDF, PNG, BMP, JPG, JPEG, GIF, ZIP입니다. * 최대 파일 크기는 2MB입니다. * 첨부한 파일을 삭제하려면 X 아이콘을 클릭합니다. {#create-event__ul_atw_m4b_p1b} 주: 시스템 관리자가 커뮤니티에 허용되는 총 첨부 파일 개수를 제한했을 수 있습니다. 추가를 클릭하면 첨부 파일이 추가되고 이벤트에 표시됩니다. 다른 사용자가 이벤트에 파일을 첨부하면 이메일 알림을 받게 됩니다. | | 게시 예약 | 지정된 날짜에 이벤트를 게시하려면 확인란을 클릭합니다. 이벤트의 날짜 및 시간을 선택합니다. 기본적으로 일정 시간대는 이벤트 시간대와 같습니다. 예약된 이벤트는 게시될 때까지 작성자와 관리자만 볼 수 있습니다. 주: 승인 워크플로우가 있는 이벤트의 경우, 예정된 시간 이전에 승인되면 이벤트 상태가 "게시 준비 완료"로 바뀝니다. 예약된 시간 이후에 이벤트가 승인되면 상태가 "게시됨"으로 변경됩니다. 게시된 이벤트를 예약할 수 없습니다. | [표 1. 이벤트 생성] {#create-event__table_mst_3rh_x1b} 2. 다음 작업 중 하나를 수행합니다. | \~ | 수행할 일 | | 초안으로 저장 | 초 안으로 저장 을 클릭하여 프로파일 페이지의 아래에서 이벤트를 초안으로 저장합니다. 컨텐츠초안. 주: 커뮤니티 및 포럼 관리자는 초안을 편집하고 게시할 수 있습니다. 커뮤니티 또는 포럼 관리자가 초안을 편집, 삭제 또는 게시하면 이메일 알림을 받게 됩니다. 프로파일 페이지에서 다음 옵션을 사용할 수 있습니다. 1. 편집 을 클릭하여 게시하기 전에 이벤트를 검토합니다. 2. * 해당 줄임표 ![추가 옵션을 클릭합니다.]() 아이콘을 클릭하고 게시를 클릭합니다. * 해당 줄임표 ![추가 옵션을 클릭합니다.]() 아이콘을 클릭한 다음 삭제를 클릭합니다. {#create-event__ul_bgq_bvh_x1b} {#create-event__ol_agq_bvh_x1b} | | 일정 | 일정을 클릭하여 지정된 날짜에 이벤트를 게시합니다. 주: 이 옵션은 게시 예약 옵션이 선택된 이벤트에 대해 나타납니다. | | 게시 | 게시 를 클릭하여 이벤트를 직접 게시합니다. 작성자는 이벤트를 편집하거나 삭제할 수 있습니다. 포럼을 구독하는 커뮤니티 사용자는 컨텐츠가 게시되었다는 알림을 받습니다. 활동 및 컨텐츠 피드도 업데이트됩니다. 주: 중재가 필요한 컨텐츠의 사용자인 경우, 커뮤니티 중재자가 승인하기 전까지 해당 컨텐츠가 게시되지 않습니다. | |-|-| {#create-event__choicetable_zfq_bvh_x1b} **관련 태스크** * [이벤트 편집](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OnlZvvglmnOW0JNbMoNrxw "과거 및 예정된 이벤트의 세부 정보를 편집합니다. 과거 이벤트를 편집하여 문서를 첨부하거나 이벤트 구독자와 모임 녹화 링크를 공유할 수 있습니다.") * [코멘트 사용 안 함](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U~j70Np3VvjGkJgUmm~crA "블로그, 문서, 비디오, 이벤트 또는 질문에 대한 코멘트를 비활성화하여 사용자가 코멘트를 게시하지 못하도록 합니다.")