고객 프로젝트 생성

릴리스 버전: Australia

업데이트 날짜 2026년 03월 12일

소요 시간: 2분

내부 또는 외부 비즈니스 위치에서 고객 프로젝트를 생성하여 위치 개설, 개조, 종결 또는 기타 위치별 이니셔티브를 관리합니다.

시작하기 전에

고객 프로젝트에 액세스하고 필요한 역할을 활성화하려면 고객 프로젝트 관리(com.snc.csm_ppm) 플러그인을 사용하도록 설정해야 합니다.

필요한 역할: admin, it_project_manager, sn_service_org.project_manager

템플릿을 적용하거나 프로젝트를 임포트하고 익스포트하여 고객 프로젝트를 시작할 수 있습니다. 또한 프로젝트 또는 프로젝트 작업 수준에서 문제를 해결하기 위해 케이스를 생성할 수 있습니다.

다음으로 이동 작업 공간 > 프로젝트 작업 공간.
새로 만들기를 선택하여 프로젝트를 시작합니다.
내 프로젝트에는 역할과 연결된 프로젝트 목록이 표시됩니다. 모든 프로젝트에는 모든 프로젝트 목록이 표시됩니다.

양식에서 필드를 채웁니다.

다음 표에서는 양식의 고유 필드를 간략하게 설명합니다. 다른 필드에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Starting a project.

표 1. 프로젝트 양식 생성
필드	설명
프로젝트 클래스	프로젝트의 클래스입니다. 고객 프로젝트를 선택합니다.
프로젝트 템플릿	프로젝트의 템플릿입니다. 템플릿에서 프로젝트를 생성하려면 표시된 목록에서 템플릿을 선택합니다. 템플릿을 기반으로 프로젝트 작업이 생성됩니다.
프로젝트 이름	프로젝트의 이름입니다.

프로젝트를 선택하여 모든 관련 탭을 봅니다.

표 2. 고객 프로젝트 관련 탭
관련 탭	설명
계획 수립	이 섹션에서는 다음을 수행할 수 있습니다. 작업 생성 또는 추가 작업 상세 정보 업데이트 프로젝트 및 프로젝트 작업에 대한 케이스 만들기 그래프를 사용하여 기한 설정 템플릿 적용 프로젝트 삭제, 이동, 임포트 및 익스포트 도움말 비디오 시작 완료 예상치 계산 부분 프로젝트 복사
상세 정보	이 섹션에서는 모든 프로젝트 작업과 프로젝트의 상세 정보를 보고 업데이트할 수 있습니다.
재무	프로젝트의 비용 계획 표시
RIDAC	프로젝트의 위험을 표시합니다.
분석	프로젝트의 단계, 계획, 할당, 문제, 경과 시간, 자원, 이익 및 기타 프로젝트 상세 정보를 그래픽으로 추적할 수 있습니다.
Docs	프로젝트의 문서
상태 보고서	프로젝트 보고서

상세 정보 탭에서 다른 필드에 내용을 입력합니다.

다음 표에는 고객 프로젝트의 고유 필드가 간략하게 설명되어 있습니다. 다른 필드에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Starting a project.

표 3. 고객 프로젝트 양식
필드	설명
계정	프로젝트에 대한 계정입니다. 표시된 목록에서 계정을 선택합니다. 주: 계정을 선택하면 서비스 조직 필드가 사라집니다. 고객 프로젝트 관리자는 서비스 조직 프로젝트 관리자와 연결된 프로젝트 또는 프로젝트 작업에 액세스할 수 없습니다.
서비스 조직	프로젝트의 서비스 조직입니다. 표시된 목록에서 내부 비즈니스 위치(IBL) 또는 외부 비즈니스 위치(EBL)를 선택합니다. 주: 서비스 조직을 선택하면 계정 필드가 사라집니다. 서비스 조직 프로젝트 관리자는 고객 프로젝트 관리자와 연결된 프로젝트 또는 프로젝트 작업에 액세스할 수 없습니다.