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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/customer-service-management

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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# 제품 인벤토리 구성

# 제품 인벤토리 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 08월 07일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

하나 이상의 제품 인벤토리 기록을 선택하여 구성을 업데이트하고 수정, 일시 중단, 재개 및 연결 해제 작업을 수행할 수 있습니다.  
의 제품 인벤토리 기록 CSM 구성 가능 작업 공간에서 주문 또는 견적을 생성합니다.{#product_inventory_configurations__table_eqm_xls_bdc__entry__2}

| 동작 | 설명 |
|-|-|
| [제품 인벤토리 기록 수정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mQRqpOhrmYqtIn5UJGiYmg "단일 제품 인벤토리 기록에 대해 수정 작업을 수행하면 기존 CSM 구성 가능 작업 공간 구성을 업데이트하기 위한 주문이 생성됩니다. 예를 들어, 선택적 제품 인벤토리를 추가 또는 삭제하거나 해당 구성을 업데이트할 수 있습니다.") | 주문을 생성하는 단일 제품 인벤토리 기록에 대해 수정 작업을 수행합니다. |
| [제품 인벤토리 기록을 수정하여 견적 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jc5_kj9ufdY83yi1~HGYmw "단일 제품 인벤토리 기록에 대해 수정 작업을 수행하여 견 CSM 구성 가능 작업 공간적이 생성됩니다. 예를 들어 선택적 제품 인벤토리를 추가 또는 삭제하거나 해당 구성을 업데이트할 수 있습니다.") | 견적을 생성하는 단일 제품 인벤토리 기록에 대해 수정 작업을 수행합니다. |
| [제품 인벤토리 기록 다시 시작](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8_1sFbuREa7CwPuqAdlPRA "하나 또는 여러 제품 인벤토리 기록에서 주문 또는 견적이 CSM 구성 가능 작업 공간생성되는 재개 작업을 수행합니다. 제품 인벤토리를 재개하면 제품 또는 서비스를 다시 시작할 수 있습니다.") | 하나 또는 여러 제품 인벤토리 기록에 대해 재개 작업을 수행하여 주문 재개를 생성합니다. |
| [제품 인벤토리 기록 일시 중단](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8~5znFviFS56ihyowgKMsg "하나 또는 여러 제품 인벤토리 기록에서 주문 또는 견적이 CSM 구성 가능 작업 공간생성되는 일시 중단 작업을 수행합니다. 제품 인벤토리를 일시 중단하면 일정 기간 동안 서비스를 일시 중지할 수 있습니다.") | 주문 일시 중단을 생성하는 하나 또는 여러 제품 인벤토리 기록에 대해 일시 중단 작업을 수행합니다. |
| [제품 인벤토리 기록 연결 해제](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GPvYUVIxq8sLmzmV_HvPRw "하나 또는 여러 제품 인벤토리 기록에 대해 연결 해제 작업을 수행하면 주문이나 CSM 구성 가능 작업 공간 견적이 생성되므로 제품 및 해당 서비스의 연결을 영구적으로 해제할 수 있습니다.") | 하나 또는 여러 제품 인벤토리 기록에 대해 연결 해제 작업을 수행하여 연결 해제 주문이 생성됩니다. |
[표 1. 제품 인벤토리 기록에 대한 구성]

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