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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# 계정 관계 유형 생성

# 계정 관계 유형 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

원본 및 대상 계정의 유형을 정의하고 이러한 계정 간의 관계에 이름을 제공하여 계정 관계 유형을 만듭니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 다음 역할 중 하나입니다.

* sn_crm_foundation_admin
* sn_crm_foundation_data_manager
* sn_crm_account_relationship_data_manager,
* 관리자
{#t_CreateAccountRelationshipType__ul_xbq_ntw_m3c}

## 이 태스크 정보

계정 관계 유형을 생성하려면 다음 단계를 사용합니다.

원본 및 대상 계정의 유형 및 이러한 계정 간에 존재하는 관계의 이름을 변경하여 기존 계정 관계 유형을 편집할 수 있습니다. 계정 관계 기록에서 해당 계정 관계 유형을 사용하는 경우, 해당 기록의 관계 및 반대 방향 관계 필드가 자동으로 업데이트됩니다.  
기존 계정 관계 유형을 삭제할 수도 있습니다.

* 계정 관계 유형을 사용하는 계정 관계 기록이 없으면 삭제됩니다.
* 계정 관계 유형을 사용하는 활성 계정 관계 기록이 있는 경우, 해당 관계 유형을 삭제하려고 하면 경고 메시지가 나타납니다. 계정 관계 유형을 삭제하면 해당 유형을 기반으로 관계 기록도 삭제됩니다.
{#t_CreateAccountRelationshipType__ul_jpg_d2p_nlb}

계정 관계 유형은 언제든지 비활성으로 설정할 수 있습니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두고객 서비스관리고객 관계 유형.
2. 새로 만들기를 선택합니다.
3. 계정 관계 유형 양식에서 필드에 내용을 입력합니다.  
   {#t_CreateAccountRelationshipType__table_gza_dtr_bs__entry__2}

   | 필드 | 정의 |
   |-|-|
   | 관계 유형 | 관계의 유형을 식별하는 고유한 이름입니다. 예: 서비스 제공자. |
   | 시작 날짜 | 이 관계 유형의 소스 계정 유형입니다. 계정 또는 파트너일 수 있습니다. |
   | 관계 | 원본 계정에서 대상 계정으로 관계의 이름을 지정할 수 있는 텍스트 필드입니다. 예: 다음에 대한 서비스 제공자. |
   | \~ | 이 관계 유형의 대상 계정 유형입니다. 계정 또는 파트너일 수 있습니다. |
   | 반대 방향 관계 | 대상 계정에서 원본 계정으로 반대 방향 관계의 이름을 지정할 수 있는 텍스트 필드입니다. 예: 고객. |
   | 활성 | 계정 관계 유형을 활성 또는 비활성으로 설정합니다. 활성 계정 관계 유형을 사용하여 계정 관계 기록을 만들 수 있습니다. 계정 관계 유형은 언제든지 비활성으로 설정할 수 있습니다. |
   [표 1. 계정 관계 유형 양식 필드]

   {#t_CreateAccountRelationshipType__table_gza_dtr_bs}
4. 제출을 선택합니다.  
   새 계정 관계 유형이 계정 관계 유형 목록에 나타납니다.

