커뮤니티에서 질문하기

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분
  • 포럼에서 다른 커뮤니티 사용자로부터 답을 얻을 수 있는 질문을 던집니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_communities.community_user

    올바른 권한을 할당받은 사용자만 포럼에 질문을 게시할 수 있습니다.

    이 태스크 정보

    질문한 사용자가 편집하거나 삭제할 수 있습니다. 질문을 작성한 사람이 답변을 회신하면 답변에 작성자 레이블이 표시됩니다.

    에서 질문 커뮤니티하는 방법에는 세 가지가 있습니다.

    프로시저

    1. 커뮤니티 홈페이지에서 다음 작업 중 하나를 수행합니다.
      • 질문을 게시할 포럼을 찾아 이름을 클릭한 다음 질문이 있으십니까? 입력을 시작하려면 여기를 클릭하십시오. 자동 완성 검색에 관련 게시물이 표시됩니다. 다른 페이지에서 관련 게시물을 열려면 클릭합니다.
      • 질문을 게시할 포럼을 찾아 클릭 게시 > 질문.
      • 포럼이 표시되지 않으면 질문 이 있으십니까? 입력을 시작하려면 여기를 클릭하십시오.
    2. 질문 클릭합니다.
    3. 양식에서 필드를 채웁니다.
      표 1. 질문하기 양식
      필드 설명
      질문 질문입니다.
      포럼 질문을 추가할 포럼입니다.
      주:
      커뮤니티 홈페이지에서 포럼을 클릭하여 질문을 생성한 경우, 이 필드에 이 포럼이 자동으로 입력됩니다.
      주제(옵션) 질문을 추가할 주제입니다.
      주:
      원하는 개수의 주제에 이 이전 단계를 반복할 수 있습니다. 특정 주제에 대한 생각이 바뀌면 해당 x아이콘을 클릭합니다.
      설명 질문의 내용입니다.

      이미지를 삽입하려면 이미지 삽입 단추( 이미지 삽입)를 클릭하고 .png 또는 .jpg 파일로 이동한 다음 열기를 클릭합니다.

      비디오를 삽입하려면 비디오 삽입 단추( 비디오 삽입)를 클릭하고 비디오 URL을 입력한 다음 업로드를 클릭합니다.

      첨부 파일 추가 파일을 첨부하려면 첨부 파일 추가 를 클릭한 다음 파일을 문서 첨부 상자로 끌거나 상자를 클릭한 다음 파일을 찾습니다.
      • 첨부 파일을 3개까지 추가할 수 있습니다.
      • 지원되는 파일 형식은 PPT, PPTX, XLS, XLSX, DOC, DOCX, TXT, PDF, PNG, BMP, JPG, JPEG, GIF, ZIP입니다.
      • 최대 파일 크기는 2MB입니다.
      • 지원되는 파일 형식이 나열됩니다.
      • 첨부한 파일을 삭제하려면 X 아이콘을 클릭합니다.
      주:
      시스템 관리자가 커뮤니티에 허용되는 총 첨부 파일 개수를 제한했을 수 있습니다.

      추가를 클릭하면 첨부 파일이 추가되어 질문에 표시됩니다. 다른 사용자가 질문에 파일을 첨부하면 이메일 알림을 받게 됩니다.

      주:
      바이러스 백신 보호가 활성화된 경우, 질문을 게시하면 모든 첨부 파일에 자동으로 바이러스 검사가 이루어집니다.
    4. 게시를 클릭합니다.
      • 질문이 추가되고 이 포럼의 사용자들에게 공개됩니다. 게시자는 이 질문을 자동으로 구독하게 됩니다. 회신이 있으면 알림을 받게 됩니다.
      • 포럼을 구독하는 커뮤니티 사용자는 컨텐츠가 게시되었다는 알림을 받습니다. 활동 및 컨텐츠 피드도 업데이트됩니다.
      • 커뮤니티 관리자가 바이러스 백신 보호를 활성화한 경우, 질문에 첨부 파일을 추가하면 백그라운드에서 자동으로 검사가 실행됩니다.
        주:
        • 검사에 성공하면 첨부 파일을 다운로드할 수 있습니다.
        • 검사가 진행 중이거나 실패하면 파일을 다운로드할 수 없습니다.
        • 질문 작성자와 커뮤니티 관리자는 첨부 파일이 감염되었다는 알림을 받습니다.
      • 편집을 클릭하여 감염된 파일을 제거하고 첨부 파일을 다시 업로드합니다. 감염된 파일을 제거할 때까지 첨부 파일을 더 이상 추가할 수 없습니다.
      • 중재가 필요한 컨텐츠의 사용자인 경우, 커뮤니티 중재자가 승인하기 전까지 해당 컨텐츠가 게시되지 않습니다.