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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/customer-service-management

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# 커뮤니티에 대한 빠른 시작 테스트

# 커뮤니티에 대한 빠른 시작 테스트 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

업그레이드 적용 또는 애플리케이션 개발과 같이 구성 변경 후에도 여전히 작동하는지 커뮤니티 확인합니다. 인스턴스별 데이터를 사용할 때 통과하도록 이러한 빠른 시작 테스트를 복사하여 사용자 지정합니다.
커뮤니티 빠른 시작 테스트를 하려면 Customer 커뮤니티 플러그인(com.sn_customer_communities) 및 커뮤니티 Demo Data 플러그인(com.sn_communities_demo)을 활성화해야 합니다.  
{#quick-start-tests-communities__table_idf_nfg_h1c__entry__3}

| 테스트 | 설명 | 릴리스 버전 |
|-|-|-|
| 질문 게시 및 피드 유효성 검사 | 질문이 커뮤니티에 게시되는지 확인하고 해당 질문이 컨텐츠 피드에 표시되는지 여부를 확인합니다. | Madrid |
| 비디오 게시 | 비디오가 커뮤니티에 게시되었는지 확인합니다. | Madrid |
| 포럼 구성원 자격 승인 | 포럼에 대한 구성원 자격 요청이 승인되었는지 확인합니다. | Madrid |
| 포럼 구성원 자격 거부 | 포럼에 대한 구성원 자격 요청이 거부되었는지 확인합니다. | Madrid |
| 중재 작업 승인 | 중재 작업이 승인되었는지 확인합니다. | Madrid |
| 중재 작업 거부 | 중재 작업이 거부되었는지 확인합니다. | Madrid |
| 주제 구독 및 활동 피드 유효성 검사 | 주제가 구독되었고 주제 활동이 활동 피드에 표시되는지 확인합니다. | New York |
| 질문 시 컨텐츠 승인 워크플로우 작업 승인 | 질문의 컨텐츠 승인 워크플로우를 확인합니다. | New York |
| 질문 자동 구독 및 활동 피드 유효성 검사 | 작성자가 질문에 자동으로 구독되었고 질문 활동이 활동 피드에 표시되는지 확인합니다. | New York |
| 사용자 팔로우 | 커뮤니티 사용자가 다른 커뮤니티 사용자를 팔로우할 수 있는지 확인합니다. | New York |
| 질문 시 컨텐츠 승인 워크플로우 작업 거부 | 컨텐츠가 거부되는 경우 질문에 대한 컨텐츠 승인 워크플로우를 확인합니다. | New York |
| 비디오 게시에 대한 게임화(Gamification) | 비디오를 게시할 때 획득한 게임화(Gamification) 포인트를 확인합니다. | New York |
| 포럼 구독 및 활동 피드 확인 | 포럼이 구독되었고 포럼 활동이 활동 피드에 표시되는지 확인합니다. | New York |
| 질문 구독 및 활동 피드 확인 | 질문이 구독되었고 질문 활동이 활동 피드에 표시되는지 확인합니다. | New York |
| '댓글 사용 안 함' 옵션으로 비디오 게시 | 댓글 사용 안 함 옵션을 선택한 상태로 비디오가 게시되는지 확인합니다. | Orlando |
| 비디오를 추천으로 고정 | 포럼 및 커뮤니티 홈페이지에서 커뮤니티 관리자가 비디오를 추천으로 표시했는지 확인합니다. | Orlando |
[표 1. 커뮤니티: 커뮤니티 테스트 도구 모음]

{#quick-start-tests-communities__table_idf_nfg_h1c}
**관련 참조**   

* [커뮤니티 앱과 함께 설치되는 속성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/el9vxrzxubGyHVB~STHr2w "커뮤니티 관리자는 속성을 사용하여 동작을 구성할 커뮤니티 수 있습니다.")
* [커뮤니티 역할](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bmESq7kWUIUmiPrb1~7rhQ "사용자에게 역할을 할당하여 필요한 모든 작업을 수행할 수 있도록 하십시오.")
* [포럼 양식 필드](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YWk2wSbiXFSVfjNXU_E8GQ "양식에 필드를 설정하여 새 포럼 또는 하위 포럼을 만듭니다.")
* [비디오 구성 양식 필드](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wLxRCA8_Nfski55gDO~OVg "양식에 필드를 설정하여 비디오 소스를 구성합니다.")
* [주제 양식 필드](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/n_Nf77TVK_MeIb3hY84sjA "양식에 필드를 설정하여 새 주제를 만듭니다.")  
**관련 정보**   

* [빠른 시작 테스트](https://www.servicenow.com/docs/access?context=quick-start-tests&version=australia&pubname=australia-application-development&ft:locale=en-US)