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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - Customer and Industry


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# 게시글 게시

# 게시글 게시 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

고객에게 보낼 선택적 이메일 알림을 사용하여 게시글을 자동으로 게시합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_publications.author 또는 sn_publications.admin

## 이 태스크 정보

게시물은 게시물 양식의 게시 날짜 필드에서 선택한 날짜 및 시간에 자동으로 게시됩니다. 게시글을 만들 때 게시 날짜 와 만료 날짜 필드를 설정하여 게시글이 자동으로 게시되고 만료되는 시기를 제어합니다.  
주:  
게시물을 수동으로 게시하는 UI 작업은 기본적으로 사용할 수 없습니다. 필요한 경우 [시스템 관리자는 UI 작업을 만들어](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_EditingAUIAction&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US) 게시 양식에 추가할 수 있습니다.  
게시물을 만들 때 게시물이 게시될 때 수신자 목록의 모든 수신자에게 전송되는 선택적 이메일 알림을 포함할 수도 있습니다. 이 이메일 알림에서 개인 정보 보호를 위해 모든 수신자가 숨은 참조 목록에 포함됩니다.  
주:  
비활성 사용자를 이메일 수신에서 제외하려면 조건 작성기를 사용하여 수신자 목록에서 비활성 사용자를 제외합니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두지정 커뮤니케이션활성 게시글.
2. 원하는 게시글을 선택합니다.
3. 게시 날짜 필드에서 날짜를 봅니다.  
   시스템이 해당 날짜 및 시간에 자동으로 게시글을 게시하고 수신자 목록에 있는 수신자에게 이메일 알림을 보냅니다.  
   주:  
   * 시스템 관리자가 UI 작업을 구성한 경우 이 UI 작업을 사용하여 게시글을 수동으로 게시할 수 있습니다.
   * 자세한 내용은 [이메일 템플릿을 참조하세요.](https://servicenow.com/docs/bundle/washingtondc-platform-administration/page/administer/notification/concept/c_EmailTemplates.html)
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