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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - csm

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    - csm

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    - Customer and Industry


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# 포털에서의 게스트 경험

# 비즈니스 포털의 게스트 사용자 경험 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

게스트 사용자는 홈페이지에서 머리글, 바닥글, 지식 문서 카드, 자원 메뉴를 볼 수 있습니다.

비즈니스 포털에 방문하는 게스트 사용자는 홈페이지와 서비스 찾아보기 및 FAQ 버튼이 있는 머리글, 메뉴, 바닥글 및 배너 위젯을 비롯한 여러 공개 요소에 액세스할 수 있습니다.

또한 문서 및 카탈로그 항목과 같은 공개 컨텐츠를 보여주는 분류 주제 카드와 공개 문서를 표시하는 지식 빠른 링크 위젯을 볼 수도 있습니다.

그러나 카드, 버튼 또는 메뉴 항목을 선택하면 게스트 사용자가 로그인 페이지로 리디렉션됩니다.
**관련 개념**   

* [소비자 포털의 게스트 사용자 경험](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v5Bkw_2vA_KeRc4sPMW_Ow "게스트 사용자는 홈페이지에서 머리글, 바닥글, 지식 문서 카드, 자원 메뉴를 볼 수 있습니다.")
* [게스트 사용자에 대한 언어 선택 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/y5KOgqxiKq2dxrELnA0GBg "언어 선택기 위젯을 사용하면 게스트 사용자와 미인증 사용자가 선호하는 언어로 컨텐츠를 선택하고, 보고, 업데이트할 수 있습니다.")