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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - Customer and Industry


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# 포인트

# 포인트 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

사용자는 커뮤니티에서 활동을 수행하여 게임화(Gamification) 포인트를 받습니다.
사용자는 커뮤니티, 포럼 또는 주제에서 포인트를 받을 수 있습니다. 사용자가 포인트를 누적하면 레벨 범위를 달성합니다. 포인트 합계는 순위표와 사용자 프로파일, 프로파일 헤더, 성과 탭에 나타납니다. 사용자에게 포인트가 부여되면 포인트 목록의 맨 위에 항목이 나타나고 사용자의 포인트 합계가 업데이트됩니다.  
포인트 목록에는 비공개 포럼의 포인트를 표시하는 위젯 인스턴스 옵션이 있습니다.

* true로 설정하면, 이 동작을 수행하는 사용자에게 포럼 액세스 권한이 없는 경우, 사용자 프로파일에 표시된 포인트 기록에 포럼 이름이 표시되지 않습니다. 포럼 이름 자리에는 "비공개 포럼"이라고 표시됩니다.
* false로 설정하면 사용자 프로파일에 포인트 기록이 표시되지 않습니다.
{#gamification-components-points__ul_dlw_cbs_dbb}

포인트 목록에는 목록에 표시되는 결과 수를 결정하는 페이지 크기에 대한 위젯 인스턴스 옵션도 있습니다. 이 옵션에 지정된 숫자보다 많은 결과가 있는 경우, 포인트 페이지 하단에 추가 결과를 표시하는 버튼이 표시됩니다.