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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
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    - australia

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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - Customer and Industry


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# 수신자 목록 편집

# 수신자 목록 편집 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

수신자 관련 목록에서 동적으로 추가된 열을 사용하여 대상 지정 커뮤니케이션 수신자 목록을 수정합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_publications.author, sn_publications.admin, sn_customerservice_agent, sn_customerservice_manager, sn_majorissue_mgt.major_issue_manager

## 이 태스크 정보

수신자 관련 목록에는 기록이 추가된 방식에 따라 True 또는 False를 표시하는 동적으로 추가됨 열이 포함되어 있습니다.

* 조건 작성기를 사용하거나 스크립트를 실행하여 동적으로 생성된 기록의 경우 True입니다.
* 수신자 관련 목록의 편집 버튼을 사용하거나 파일을 업로드하여 수동으로 추가되는 기록의 경우 False입니다.

{#target-comm-edit-recipients-list__ul_upr_qdk_4db} 활성 커뮤니케이션 열은 동적으로 추가되거나 수동으로 추가된 기록 모두에 대해 기본적으로 True로 설정됩니다. 이 필드는 수신자가 활성 통신을 요구하는지 여부를 나타냅니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두지정 커뮤니케이션수신자 목록.
2. 원하는 목록을 선택합니다.
3. 수신자 관련 목록에서 편집을 클릭합니다.
4. 기록을 추가하거나 제거하려면 화살표를 사용합니다.
5. 저장을 클릭합니다.

