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sourceDocument: 호주 고객 서비스 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 고객 서비스 관리

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    - csm

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    - csm

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    - Customer and Industry


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# 작업 계획 템플릿 실행 보기

# 작업 계획 템플릿 실행 보기 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

작업 계획 템플릿 실행 테이블에서 작업 계획 템플릿의 모든 실행에 대한 추적 및 진단 정보를 봅니다. 사용 가능한 정보에는 추적성을 위한 참조와 함께 성공, 실패 및 건너뛴 상세 정보가 포함됩니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_task_plan.viewer

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두작업 계획 템플릿게시된 작업 계획 템플릿.
2. 목록에서 작업 계획 템플릿을 선택한 다음 작업 계획 템플릿 실행 관련 목록으로 이동하여 실행 기록을 확인합니다.
3. 기록에서 각 작업 계획 템플릿 실행에 대한 정보를 봅니다.  
   사용 가능한 정보는 다음과 같습니다.{#view-task-plan-template-exec__table_dqf_wkn_mhc__entry__2}

   |   |   |
   |-|-|
   | 번호 | 작업 계획 템플릿 실행 번호 |
   | 예상 기록 | 작성될 것으로 예상되는 총 기록 수입니다. |
   | 생성된 기록 | 작업 계획이 적용된 후 실제로 생성된 기록 수입니다. |
   | 오류 기록 | 어딘가에서 발생한 오류로 인해 생성되지 않은 기록 수(예: 템플릿 항목의 대상 테이블에 삽입을 방해하는 비즈니스 규칙이 있는 경우) |
   | 기록 건너뜀 | 템플릿 항목 조건 기록에서 조건 검사 실패로 인해 건너뛰고 생성되지 않은 기록 수 \[sn_task_plan_template_item_condition\] |
   | 실행 상태 | 상태는 `완료됨,``In_progress`됨 또는 `완료되었으나 오류 있음일 수 있습니다.` 작업 계획이 적용되었지만 기록을 생성하는 데 아직 방문/사용할 나머지 템플릿 항목이 있는 경우 상태가 `In_progress`으로 설정됩니다. 작업 계획이 오류 없이 완전히 적용된 경우 상태가 `완료됨으로` 설정됩니다. 작업 계획이 오류 없이 완전히 적용되었지만 일부 기록을 건너뛰면 상태가 `완료됨으로` 설정됩니다. 작업 계획이 완전히 적용되었지만 템플릿 항목을 사용하여 기록을 생성하려고 할 때 하나 이상의 오류가 발견되면 상태가 완료`되었으나 오류가 발생함으로 설정됩니다.` |
   | 실행 상세 정보 | JSON 유형의 필드입니다. 최소한 작업 계획이 적용되었고 `"건너뜀"` 또는 `"오류"`가 발생한 기록이 없는 경우 JSON 객체는 다음과 같이 표시됩니다. { Status: "Completed", ParentRecord: ['CS0001', 'CS0002'], RequestNumber: TPEX00001 } JSON 객체의 `상태` 키는 `execution_status` 필드와 같습니다. `ParentRecord` 키는 새로 생성된 계층 구조 내의 최상위 상위 기록을 나타냅니다. 제공된 단일 Glide 기록(데이터베이스에 존재하는 기록) 또는 ROOT 템플릿 항목에서 생성된 기록의 첫 번째 수준을 포함하는 배열을 나타낼 수 있습니다. 루트 템플릿 항목은 상위(최상위 수준)가 없는 템플릿 항목입니다. `RequestNumber` 키는 작업 계획 템플릿 실행 기록의 `수를` 다시 가리킵니다. 건너뛴 기록이나 오류 기록이 있는 경우 건너뜀/오류가 발생한 항목의 템플릿 항목 번호가 제공됩니다. 다음은 작업 계획 실행 중에 "건너뜀" 및 "오류" 템플릿 항목이 모두 발생한 예입니다. { Status: "Completed with Errors", //status is set to Completed With Errors, as we encountered an errored record ParentRecord: ['CS0001', 'CS0002'], RequestNumber: TPEX00001, Skipped: ['TP0002', 'TP0005'], Errors: ['TP0008'] } |
   [표 1. 작업 계획 템플릿 실행]

   {#view-task-plan-template-exec__table_dqf_wkn_mhc}

