기술 클론 CSM용 Now Assist

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 클론 기능을 사용하면 기술 설정을 실험하고 비즈니스 요구에 맞게 기술을 구성할 수 있도록 기술의 복사본 Now Assist 을 만들 수 있습니다.

    필요한 역할: 관리자

    Now Assist 애플리케이션과 함께 제공되는 기술에는 가장 일반적인 사용 사례를 제공하도록 최적화된 기본 구성이 있습니다. 기술 설정을 변경하려는 경우 콘솔 또는 Now Assist 기술 키트를 사용하여 Now Assist 관리자 기술을 편집하고 기술의 복사본을 만들 수 있습니다. 복사본을 만들면 나중에 사용하거나 원본에서 다른 복사본을 만들려는 경우를 대비하여 원본 기술 구성이 그대로 유지됩니다. 기본 기술과 동일한 안내 설정을 사용하여 기술 사본을 활성화하고 구성할 수 있습니다.

    기술 키트를 사용하여 Now Assist 콘솔에서 Now Assist 관리자 복제된 기술을 포함하여 에 대한 CSM용 Now Assist사용자 지정 프롬프트 및 기술을 생성하고 게시합니다.

    GenAI 기술에 대한 통합 관리자 경험:
    • 이전에는 콘솔에서 Now Assist 관리자 복제된 기술을 기술 키트에서 Now Assist 편집할 수 없어 설정 프로세스가 조각화되었습니다. 새로운 통합 관리자 경험을 통해 사용자는 기술 키트에서 Now Assist GenAI 기술을 원활하게 관리할 수 있습니다. 여기에는 필요한 헤더를 입력으로 추가하고, 프롬프트를 구성 또는 편집하고, 모든 설정을 단일 위치에서 유지관리하는 작업이 포함됩니다.
    • 통합은 CSM용 Now Assist 복제된 모든 기술에 대해 콘솔 설정 환경을 기술 키트로 Now Assist 마이그레이션 Now Assist 관리자 합니다.
    기술을 복제 CSM용 Now Assist 하는 방법에는 2가지가 있습니다.
    1. Make a copy of a Now Assist skill 콘솔에서 Now Assist 관리자 .

    2. Now Assist Skill Kit 기술 키트에서 Now Assist 클론합니다.