결정 트리에 후속 질문 또는 지침 세트 추가

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 후속 질문 또는 지침을 추가하도록 결정 트리 빌더에 질문 노드를 구성합니다. 이러한 질문에 대한 답변은 지침 또는 추가 질문 세트로 이어집니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin, sn_gd_core.decision_tree_author

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 안내 결정 > 의사 결정 트리.
    2. 목록에서 결정 트리를 선택합니다.
    3. 작성기에서 열기를 선택합니다.
    4. 결정 트리 빌더에서 노드의 경로 추가 아이콘( 경로 추가 아이콘)을 선택하여 새 노드를 추가합니다.
    5. 노드 추가를 선택합니다.
    6. 팝업 창에서 사용자에게 하나 이상의 질문을 선택하여 질문 노드를 구성합니다.
    7. 노드의 이름을 입력합니다.
    8. 질문 1 섹션에서 고객에게 제시할 질문이나 지침을 입력합니다.
    9. 옵션: 필수 질문 필드를 활성화하여 이 질문을 필수 질문으로 만듭니다.
    10. 옵션: 추가 상세 정보 필드에 질문 또는 지침과 관련된 자세한 내용을 입력합니다.
    11. 답변 유형을 선택합니다.

      답변 유형에 대한 설명은 다음 문서를 참조하십시오 질문에 대한 답변 유형.

      고객이 제공하는 응답은 입력 매핑을 통해 다른 노드와 경로로 전달됩니다.

    12. 옵션: 입력을 연결하여 이전 노드의 답변을 재사용합니다.
      자세한 내용은 결정 지점에서 답변 재사용 문서를 참조하십시오.
    13. 옵션: 질문이나 지침을 더 추가합니다.
    14. 저장 및 닫기를 선택합니다.

    다음에 수행할 작업

    결정 트리 빌드를 계속합니다.