통합을 위한 서비스 포트폴리오 관리 역할 할당
조직 내 역할과 책임에 따라 고객 서비스 관리자에게 필요한 역할을 할당합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: 관리자
이 절차를 통해 구성을 수행하는 대신, 안내 설정 사용을 고려하십시오. 자세한 내용은 안내 설정을 사용하여 서비스 포트폴리오 관리와 통합 문서를 참조하십시오.
프로시저
- 고객 서비스 관리자가 자신이 소유한 서비스 오퍼링을 업데이트해야 하는 경우 service_editor 역할을 할당합니다.
- 고객 서비스 관리자가 서비스 오퍼링을 제품 모델에 연결해야 하는 경우 portfolio_admin 역할을 할당합니다.