템플릿 항목 양식
템플릿 항목 양식에는 작업 계획 템플릿의 템플릿 항목에 대한 상세 정보가 표시됩니다.
템플릿 항목 양식에는 상세 정보 탭에 다음 필드가 포함되어 있습니다.
| 필드 | 설명 |
|---|---|
| 번호 | 자동으로 생성된 기록 번호입니다. |
| 간단한 설명 | 템플릿 항목에 대한 간략한 설명입니다. |
| 테이블 | 작업 계획 템플릿이 적용될 때 시스템에서 템플릿 항목 기록을 생성하는 테이블을 선택합니다. 예를 들어 템플릿 항목이 케이스 작업인 경우 시스템은 케이스 작업 테이블 [sn_customerservice_task]에 해당 항목을 생성해야 합니다. |
| 작업 계획 템플릿 | 이 템플릿 항목의 상위 작업 계획 템플릿 번호를 표시합니다. |
| 순서 | 템플릿 항목이 계층 구조 목록에 표시되는 순서입니다. |
| 상위 | 템플릿 항목이 다른 템플릿 항목의 하위 항목인 경우 이 필드에 상위 항목 번호가 표시됩니다. |
| 상위 필드 식별자 | 상위 템플릿 항목에 대한 관계를 캡처하는 선택한 테이블의 열입니다. |
| 필드 | 이 필드는 테이블 필드에서 테이블을 선택할 때 나타납니다. 템플릿 항목 기록을 만들기 위해 시스템에서 사용해야 하는 필드와 필드 값을 지정합니다. +|행을 추가하고 삭제하는 X 버튼. |