특별 처리 메모 업데이트

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 기록에 대한 특별 처리 메모를 업데이트합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_customerservice_agent, sn_customerservice_manager, sn_shn.editor 또는 sn_shn.admin

    이 태스크 정보

    sn_customerservice_manager 역할을 가진 사용자가 기본 테이블에 대한 기록을 업데이트할 수 있으면 기록에 대한 특별 처리 메모를 업데이트할 수 있습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 특별 처리 메모 > 특별 처리 메모.
      양식의 특별 처리 메모 목록에서 메모를 업데이트할 수도 있습니다.
    2. 특별 처리 메모 목록에서 업데이트할 메모를 클릭합니다.
    3. 특별 처리 메모 양식의 필드를 필요에 맞게 변경합니다.
    4. 업데이트를 클릭합니다.