계정에 팀 구성원 할당
애플리케이션에서 직원과 해당 역할 또는 책임을 선택하여 계정에 팀 구성원을 할당합니다.고객 서비스 관리(CSM) 팀 구성원에게 계정 관리자 책임이 있는 경우 계정 상세 정보를 보고 계정을 대신하여 작업을 수행할 수 있습니다.
시작하기 전에
필요한 역할: 다음 역할 중 하나입니다.
- sn_crm_foundation_admin
- sn_crm_foundation_data_manager
- sn_crm_account_relationship_data_manager
- sn_customerservice_manager
주:
릴리스와 함께 Australia 이동 App Store 된 CSM Contributor User(com.snc.csm_contributor_user) 플러그인을 설치합니다.
이 태스크 정보
관리자는 책임 정의 양식의 계정 팀 구성원 관련 목록을 사용하여 계정에 팀 구성원을 할당할 수 있습니다. 마찬가지로 고객 서비스 관리자는 계정 또는 파트너 기록의 계정 팀 구성원 관련 목록을 사용하여 계정에 팀 구성원을 할당할 수 있습니다.