설치 기반 특성에 대한 보안 역할
사용자와 관리자에게 고객 서비스 관리(CSM) 기능적이고 세분화된 역할을 할당하여 설치 기반 특성의 다양한 역량과 기능에 액세스할 수 있도록 할 수 있습니다.
기능적이고 세분화된 역할에는 애플리케이션의 고객 서비스 관리(CSM) 설치 기반 특성 구성에 대한 다양한 수준의 권한이 제공됩니다.
다음 테이블에서는 다양한 기능 및 세분화된 역할과 그 설명을 보여줍니다.
고객 역할에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 고객 서비스 관리와 함께 설치되는 역할.
| 역할 이름 | 필수 플러그인 | 설명 | 포함하는 역할 | 역할에 추가됨 |
|---|---|---|---|---|
| sn_install_base.install_base_viewer | Customer Service Install Base Management [com.snc.install_base_characteristics] 및 제품 카탈로그 관리 Core [sn_prd_pm 플러그인 | 이 역할은 설치 기반 항목, 특성 및 모든 제품 모델 특성에 대한 읽기 권한을 제공합니다. 이 역할은 내부 사용자만을 위한 것입니다. |
|
sn_install_base.install_base_manager |
| sn_install_base.customer_install_base_viewer | Customer Service Install Base Management[com.snc.install_base_characteristics] 및 Product Catalog Management Core [sn_prd_pm 플러그인] | 이 역할은 설치 기반 항목, 항목 특성 및 고객에게 보이는 제품 모델 특성에 대한 읽기 액세스 권한을 제공합니다. 이 역할은 외부 사용자만을 위한 것입니다. |
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없음 |
| sn_install_base.install_base_manager | 고객 서비스 설치 기반 관리 [com.snc.install_base_characteristics] | 이 역할은 설치 기반 항목과 해당 특성을 관리할 수 있는 액세스 권한을 제공합니다. 이 역할은 내부 사용자만을 위한 것입니다. |
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없음 |
| 역할 이름 | 필수 플러그인 | 설명 | 포함하는 역할 | 역할에 추가됨 |
|---|---|---|---|---|
| sn_ib_chars.install_base_item_characteristics_read_granular | 고객 서비스 설치 기반 특성 [com.snc.install_base_characteristics] | 이 역할은 설치 기반 항목 특성에 대한 세분화된 읽기 액세스 권한을 제공합니다. | sn_prd_pm.characteristics_viewer |
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| sn_ib_chars.install_base_item_characteristics_create_granular | 고객 서비스 설치 기반 특성 [com.snc.install_base_characteristics] | 이 역할은 설치 기반 항목 특성에 대한 세분화된 생성 액세스 권한을 제공합니다. | sn_ib_chars.install_base_item_characteristics_read_granular | sn_install_base.install_base_manager |
| sn_ib_chars.install_base_item_characteristics_write_granular | 고객 서비스 설치 기반 특성 [com.snc.install_base_characteristics] | 이 역할은 설치 기반 항목 특성에 대한 세분화된 쓰기 액세스 권한을 제공합니다. | sn_ib_chars.install_base_item_characteristics_read_granular | sn_install_base.install_base_manager |
| 역할 이름 | 필수 플러그인 | 설명 | 포함하는 역할 | 역할에 추가됨 |
|---|---|---|---|---|
| sn_customerservice.customer | 고객 서비스 관리 [com.sn_customerservice] | 이 역할은 설치 기반 항목과 관련 특성을 조사하고 관리할 수 있는 액세스 권한을 제공합니다. 이 역할을 가진 사용자는 계정과 연결된 모든 관련 특성 및 자산을 포함하여 설치 기반 항목을 볼 수 있습니다. 이 역할은 외부 사용자만을 위한 것입니다. | sn_esm_user,snc_external | 없음 |