기본 시스템과 함께 제공되는 책임 목록

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 06월 17일
  • 소요 시간: 5분
  • 기본 시스템과 함께 제공되는 책임 목록입니다.

    표 1. 책임 테이블
    책임 플러그인 관계에 사용 필요한 역할 책임 액세스 구성을 통해 지원됨
    고객 관리자 고객 서비스 기본 확장 엔터티 [com.snc.cs_base_extension] 계정 팀 구성원 [sn_customerservice_team_member]
    • 관계 에이전트 [sn_customerservice.relationship_agent]
    • 관계 기고자 [sn_customerservice.relationship_contributor]
    관계 관리자 고객 서비스 기본 확장 엔터티 [com.snc.cs_base_extension]
    • 소비자 팀 구성원[sn_customer_rel_consumer_to_user]
    • 세대 팀 구성원[sn_customer_rel_household_to_user]
    • 관계 에이전트 [sn_customerservice.relationship_agent]
    • 관계 기고자 [sn_customerservice.relationship_contributor]
    아니요
    인증된 계정 고객 서비스 [com.sn_customerservice] 판매된 제품 관련 당사자 [sn_install_base_sold_product_related_party] 판매된 제품 인증된 접촉 창구 [sn_install_base.sold_product_authorized_contact] 아니요
    설치 기반 관련 당사자 [sn_install_base_related_party] 설치 기반 인증된 접촉 창구 [sn_install_base.install_base_authorized_contact]
    권한을 위임받은 대리인 고객 서비스 [com.sn_customerservice] 판매된 제품 관련 당사자 [sn_install_base_sold_product_related_party]
    • 판매된 제품 인증된 접촉 창구 [sn_install_base.sold_product_authorized_contact]
    • 판매된 제품 인증된 소비자 [sn_install_base.sold_product_authorized_consumer]
    아니요
    설치 기반 관련 당사자 [sn_install_base_related_party]
    • 설치 기반 인증된 접촉 창구 [sn_install_base.install_base_authorized_contact]
    • 설치 기반 인증된 소비자 [sn_install_base.install_base_authorized_consumer]
    관련 당사자 [sn_customerservice_related_party]
    • 케이스 인증된 접촉 창구 [sn_customerservice.case_authorized_contact]
    • 케이스 인증된 소비자 [sn_customerservice.case_authorized_consumer]
    • 케이스 인증된 기고자 [sn_customerservice.case_authorized_contributor]
    소비자에서 소비자 관계 [sn_customer_rel_consumer_to_consumer] 소비자 [csm_consumer]
    세대 구성원 관계 [sn_customer_rel_household_member_relationship] 소비자 [csm_consumer]
    선호하는 기술자 고객 서비스 [com.sn_customerservice] 계정 팀 구성원 [sn_customerservice_team_member] 없음 아니요
    기본 지원 에이전트 고객 서비스 [com.sn_customerservice] 계정 팀 구성원 [sn_customerservice_team_member] 없음 아니요
    지원 관리자 고객 서비스 [com.sn_customerservice] 계정 팀 구성원 [sn_customerservice_team_member] 없음 아니요
    자산 접촉 창구 고객 서비스 [com.sn_customerservice] 계정 팀 구성원 [sn_customerservice_team_member] 없음 아니요
    공인 서비스 조직 고객 서비스 설치 기반 관리 [com.snc.install_base]
    주:
    플러그인을 활성화하려면 com.snc.service_organization com.snc.install_base 설치해야 합니다.
    설치 기반 관련 당사자 [sn_install_base_related_party] 설치 기반 인증된 구성원 [sn_install_base.install_base_authorized_member] 아니요
    위치 관계 관리자 비즈니스 위치 [com.snc.business_location]

    조직 구성원 책임[sn_csm_svc_org_member_responsibility]

    위치 관계 관리자 [sn_bus_loc.location_relationship_manager] 아니요
    위치 기고자 비즈니스 위치 [com.snc.business_location]

    조직 구성원 책임[sn_csm_svc_org_member_responsibility]

    서비스 조직 기고자 [sn_customerservice.service_organization_contributor] 아니요
    위치 소비자 에이전트 비즈니스 위치 [com.snc.business_location]

    조직 구성원 책임[sn_csm_svc_org_member_responsibility]

    위치 소비자 에이전트 [sn_customerservice.svc_location_consumer_agent] 아니요
    위치 에이전트 비즈니스 위치 [com.snc.business_location]

    조직 구성원 책임[sn_csm_svc_org_member_responsibility]

    위치 에이전트 [sn_customerservice.svc_location_agent] 아니요
    위치 관리자 이행자 비즈니스 위치 [com.snc.business_location]

    조직 구성원 책임[sn_csm_svc_org_member_responsibility]

    위치 관리자 [sn_customerservice.svc_location_manager] 아니요
    위치 관리자 기고자 비즈니스 위치 [com.snc.business_location]

    조직 구성원 책임[sn_csm_svc_org_member_responsibility]

    위치 관리자 기고자 [sn_customerservice.svc_location_manager_contributor] 아니요
    위치 지원 에이전트 비즈니스 위치 [com.snc.business_location]

    조직 구성원 책임[sn_csm_svc_org_member_responsibility]

    위치 지원 에이전트 [sn_bus_loc.svc_location_support_agent] 아니요