청구 계정 설치

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 06월 17일
  • 소요 시간: 1분
  • 관리자 역할이 있으면 com.snc.billing_account(청구 계정 애플리케이션)을 설치할 수 있습니다. 이 애플리케이션은 데모 데이터를 포함하며 관련 ServiceNow® Store 애플리케이션 및 플러그인이 아직 설치되어 있지 않으면 이를 설치합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    이 태스크 정보

    청구 계정 애플리케이션에는 모듈식 플러그인 구조가 있습니다.

    • 기본 플러그인(com.snc.billing_account): 청구 계정 관리를 위한 독립적인 핵심 기능
    • CSM 통합: 핵심 CSM 기능 및 관련 당사자 프레임워크와 청구 계정 통합을 활성화하려면 com.sn_customerservice 및 com.snc.cs_base를 설치합니다.
    • CSM 작업 공간 지원: 청구 계정 통합을 위한 CSM 작업 공간 지원을 활성화하려면 com.snc.uib.csm_agent_workspace 설치합니다.
    • 세대 기능: 세대 관련 청구 시나리오를 위해 com.snc.household 설치
    • 설치 기반 및 판매된 제품 기능: 제품 인벤토리 통합을 위한 설치 sn_install_base

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 고객 서비스 > 고객 > 청구 계정.
    2. 청구 계정 기록에서 새로 만들기 를 선택합니다.
    3. 양식에서 필드를 채웁니다.
      표 1. 계약 양식
      필드 정의
      이름 청구 계정의 이름입니다.
      번호 청구 계정을 식별하는 내부 고유 번호입니다.
      청구 계정 유형 이 청구 계정과 연결된 조직 또는 사용자 유형입니다.
      상위 청구 계정 상위 청구 계정을 참조합니다.
      상태 청구 계정의 현재 상태를 나타냅니다.
      계정 이 청구 계정이 속한 고객 계정입니다.
      연락처 이 청구 계정이 속한 고객 연락처입니다.
      소비자 이 청구 계정이 속한 소비자입니다.
      시작 날짜 청구 계정이 활성화되는 날짜입니다.
      종료 날짜 청구 계정이 폐쇄되거나 해지되는 날짜입니다.
      통화 이 청구 계정에서 트랜잭션에 사용되는 통화입니다.
      활성 구성의 상태입니다. 이 기능을 사용하면 이 구성을 사용하거나 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.
      설명 청구 계정에 대한 설명입니다.
    4. 제출을 선택하여 새 청구 계정 기록을 만듭니다.