안내 설정을 통해 소비자 임포트

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 안내 설정을 사용하여 고객 서비스 관리 기존 소비자를 임포트합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: import_admin, sn_crm_foundation_admin, csm_guided_setup_user

    이 태스크 정보

    소비자는 여러 개의 주소를 가질 수 있으며 기본 주소는 그 중 하나입니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 고객 서비스 > 관리 > 안내 설정 을 선택하고 시작하기를 선택합니다.
    2. 기초 데이터 범주에서 시작하기 를 선택한 다음 소비자 임포트(B2C)를 선택합니다.
    3. 외부 데이터 소스에서 임포트 세트로 데이터를 업로드합니다.
    4. 변환 맵을 생성합니다.
    5. 변환 맵을 실행하여 데이터를 전송합니다.
    6. 데이터 기록이 대상 테이블로 임포트되었는지 확인합니다.