시간 카드 검토
고객 서비스 에이전트는 작업한 시간 기록에서 만든 시간 카드를 검토할 수 있습니다.
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필요한 역할: sn_customerservice_agent
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케이스 및 케이스 작업 양식의 작업한 시간 관련 목록에는 케이스나 작업에 대해 만들어진 작업한 시간 기록이 표시됩니다. 이 목록에는 작업한 시간 기록에서 만든 시간 카드도 표시됩니다.
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