외부 비즈니스 위치 생성
사용자와 소비자가 계정, 접촉 창구, 소비자 및 세대를 생성할 수 있도록 외부 비즈니스 위치를 생성합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: 관리자
이 태스크 정보
내부 및 외부 사용자 모두 외부 비즈니스 위치에 대한 관리자로 추가될 수 있습니다.
외부 비즈니스 위치 관리자는 하위 비즈니스 위치에 대한 케이스를 포함하여 위치 계층 구조의 계정, 세대 또는 소비자에 대한 모든 케이스에 액세스할 수 있습니다. 관리자는 다음 작업도 수행할 수 있습니다.
- 내부 및 외부 비즈니스 위치에 대한 직원 구성원을 생성합니다.
- 직원 구성원에게 역할과 책임을 할당합니다.
- 위치에 직원 구성원을 할당합니다.
- 위치 계층 구조에서 만든 케이스를 보고 관리합니다.
- 위치를 대신하여 케이스를 제출합니다.