실패한 트랜잭션 문제를 해결하기 위한 결정 트리 만들기

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • Anita가 실패한 신용 카드 트랜잭션 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 결정 트리를 만들 수 있도록 돕습니다. 이 단계를 수행한 후에는 에서 결정 트리를 구성할 수 있습니다 결정 트리 빌더.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin, sn_gd_core.decision_tree_author

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 안내 결정 > 의사 결정 트리.
      탐색 사이드바에서 결정 트리로 이동.
    2. 결정 트리 목록에서 새로 만들기 를 선택합니다.
    3. 양식에서 필드를 채웁니다.
      표 1. 실패한 트랜잭션 문제를 해결하기 위한 결정 트리 양식
      필드 설명
      이름 신용 카드 트랜잭션 실패 문제를 해결합니다.
      동작 레이블 Troubleshoot을 입력합니다.
      설명 에이전트가 신용 카드 트랜잭션 실패 문제를 해결하는 데 도움이 되는 결정 트리를 입력합니다.
      직위 신용 카드 트랜잭션 실패 문제를 해결합니다.
      질문 글꼴 크기 결정 안내 트리에 질문에 대해 원하는 글꼴 크기를 입력합니다. 예: 14
      해제 버튼 표시 에이전트의 권장 사항에 해제 버튼을 표시하려면 이 확인란을 선택합니다.

      결정 트리 세부 정보를 채울 새 기록 양식.

    4. 제출을 선택합니다.
      작성기에서 열기 버튼이 표시됩니다.

    다음에 수행할 작업

    사용자, 카드 및 트랜잭션 세부 정보를 요청하도록 시작 노드를 구성하고 금액이 인출되었는지 확인합니다.