소비자 포털에 등록하여 액세스 권한을 얻고 소비자 프로필을 만듭니다.
시작하기 전에
필요한 역할: 없음
소비자 포털 헤더에서 등록 링크를 보려면 관리자에게 외부 사용자 등록 플러그인(com.sn_external_user_register)을 설치하도록 요청하십시오.
프로시저
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소비자 포털로 이동합니다.
URL<servicenow 인스턴스 URL>/consumer_portal을 사용하여 소비자 포털에 액세스할 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다 https://example.com/consumer_portal
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등록을 선택합니다.
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등록 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
| 필드 |
설명 |
| 이메일 주소 |
이메일 주소는 고유해야 합니다. 시스템에 이미 있는 주소를 입력하면 오류 메시지가 나타납니다. 다른 이메일 주소로 다시 시도합니다. |
| 이름 |
이름입니다. |
| 성 |
성입니다. |
| 암호 |
암호는 다음과 같아야 합니다.
- 최소 8자 이상
- 대문자 및 소문자를 하나 이상 포함
- 숫자를 하나 이상 포함
|
| 비밀번호 확인 |
암호를 다시 입력합니다. |
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개인정보 보호 정책과 커뮤니티 사용 약관에 동의하는 확인란을 선택합니다.
이러한 정책에 대한 자세한 내용에 액세스하려면 링크를 선택합니다.
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reCAPTCHA 검증 확인란을 선택합니다.
고객 서비스 애플리케이션은 Google re-CAPTCHA 서비스를 사용합니다.
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등록을 선택합니다.
입력한 이메일 주소로 확인 이메일이 전송됩니다.
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이메일의 링크를 선택하여 이메일 주소를 확인합니다.
결과
등록이 완료됩니다. 소비자 포털에 로그인할 수 있습니다.