관계 작성
관계를 사용하여 내부 및 외부 사용자에게 고객 데이터에 대한 추가 액세스 권한을 제공합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: 관리자
이 태스크 정보
이 서비스 모델 기반 기능을 사용하여 다음 사용자 간에 관계를 만들 수 있습니다.
- 내부 사용자와 계정, 세대 또는 소비자 사이.
- 두 소비자 사이.
관계는 책임 정의를 기반으로 합니다. 이러한 정의는 고객을 지원하는 역할 또는 기능을 설명합니다. 관계를 만들 때 관계에 관여하는 사용자와 한 사용자가 다른 사용자를 대신하여 수행하는 책임을 선택합니다.
플러그인은 서비스 모델 기반 다음을 제공합니다.
- 사용자 간에 만들 수 있는 관계입니다.
- 관계가 있는 사용자에게 할당할 수 있는 책임 정의입니다.
| 책임 | 관계에 사용 | 설명 |
|---|---|---|
| 고객 관리자 | 계정 팀 구성원 | 계정 관리자 책임을 사용하여 내부 사용자와 계정 간에 관계를 만들 수 있습니다. 이 관계를 사용하면 내부 사용자가 다음을 수행할 수 있습니다.
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| 관계 관리자 |
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관계 관리자 책임을 사용하여 다음 사이의 관계를 생성합니다.
이 관계를 사용하면 내부 사용자가 다음을 수행할 수 있습니다.
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| 권한을 위임받은 대리인 |
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세대에 관계없이 두 소비자 간이나 같은 세대에서 두 소비자 간에 관계를 생성하려면 공인 대리인 책임을 사용하십시오. 이 관계를 사용하여 소비자는 다음을 수행할 수 있습니다.
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