CSM 구성 가능 작업 공간의 양식 헤더에서 강조 표시된 값 설정

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • CSM 구성 가능 작업 공간의 양식 헤더에서 강조 표시된 값으로 나타나는 필드를 구성할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: workspace_admin, ui_builder_admin, admin

    이 태스크 정보

    강조 표시되는 값을 생성한 후 에 표시하려면 강조 표시되는 값 구성 CSM 구성 가능 작업 공간에 연결해야 합니다.
    주:
    값을 강조 표시되는 값 구성에 연결하는 경우 에서 CSM 구성 가능 작업 공간 강조 표시되는 값을 CSM 에이전트 작업 공간 사용할 수도 있습니다.

    강조 표시되는 값 구성 중 하나인 CSM/FSM Configurable Workspace Highlighted Value Config가 에 포함되어 있습니다 CSM 구성 가능 작업 공간. 더 이상의 구성 단계를 수행하지 않아도 이 구성을 바로 사용할 수 있습니다.

    프로시저

    1. 강조 표시되는 값을 생성합니다.
      1. 다음으로 이동 모두 > Now Experience 프레임워크 > 구성 설정 > UX 강조 표시된 값.
      2. 새로 만들기를 선택합니다.
      3. 강조 표시되는 값 양식의 필드를 입력하고 제출을 선택합니다.
        필드 설명
        테이블 양식 헤더에서 강조 표시할 필드가 들어 있는 테이블입니다.
        필드 강조 표시할 필드입니다.
      4. 강조 표시되는 값 목록에서 생성한 기록을 선택합니다.
      5. 강조 표시된 값 조건 관련 목록에서 새로 만들기를 선택합니다.
      6. 강조 표시되는 값 조건 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
        필드 설명
        조건 강조 표시된 값이 표시될 조건을 설정할 수 있는 조건 작성기입니다.
        상태 배경색입니다. 각 상태에는 고유한 색상이 있습니다. 예를 들어 중요는 빨간색 배경, 보통은 보라색 배경, 정보는 파란색 배경을 표시합니다.
        아이콘 표시 배경 색상 외에 작은 원을 표시하는 토글입니다.
        값 재정의 상태 값 대신 렌더링되는 텍스트입니다. 예를 들어 '심각' 대신 '즉시 해결'이라고 표시할 수 있습니다. {{value}}를 사용하여 텍스트 값을 참조할 수 있습니다.
        애플리케이션 기록을 포함하는 애플리케이션 범위입니다.
        순서 강조 표시된 값이 평가되는 순서입니다.
      7. 제출을 선택합니다.
    2. 강조 표시되는 값 구성에 강조 표시되는 값을 추가합니다.
      1. 다음으로 이동 모두 > Now Experience 프레임워크 > 구성 설정 > UX 강조 표시된 값 구성.
      2. 구성을 선택합니다.
      3. 강조 표시된 값 관련 목록에서 편집을 선택합니다.
      4. 원하는 값을 왼쪽 열에서 오른쪽 열로 옮겨 선택한 구성에 추가합니다.
      5. 저장을 선택합니다.