사후 케이스 검토 기록은 생성, 승인 및 게시될 때 서로 다른 여러 상태를 가질 수 있습니다.

표 1. 사후 케이스 검토 기록의 다양한 상태

상태	설명
신규	케이스 검토 기록이 만들어졌지만 아직 에이전트에 할당되지 않았습니다.
진행 중	케이스 검토 기록이 만들어졌고 에이전트에 할당되었습니다.
승인 대기 중	에이전트가 케이스 검토 기록에서 케이스 검토 문서를 작성하여 한 명 이상의 승인자에게 보냈습니다.
승인함	케이스 검토 문서가 한 명 이상의 승인자에 의해 승인되었습니다.
종결됨	케이스 검토 기록이 종결되었습니다.