고객 정보 센터 구성요소를 숨기도록 기록 페이지 구성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 고객 활동 및 고객 정보 탭 구성요소를 숨기도록 CSM 기본 기록 페이지와 CSM 상호작용 기록 페이지를 구성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    이 태스크 정보

    릴리스부터 YokohamaCSM 구성 가능 작업 공간Customer Central 플러그인에 종속됩니다. 고객 정보 센터 애플리케이션은 와 함께 CSM 구성 가능 작업 공간자동으로 설치됩니다.

    고객 정보 센터를 설치하면 고객 활동 및 고객 정보 탭 구성요소가 다음 CSM 구성 가능 작업 공간 기록 페이지에 나타날 수 있습니다.
    • CSM 기본 기록 페이지
    • CSM 상호작용 기록 페이지

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > Now Experience 프레임워크 > UI 빌더.
    2. 페이지 컬렉션 탭을 선택합니다.
    3. 페이지 컬렉션을 선택합니다.
      • CSM 기본 기록 사후 상세 정보
      • CSM 상호작용 기록 사후 상세 정보
    4. 다음 페이지 변형 중 하나에 대한 설정을 선택하여 설정 패널을 엽니다.
      • 고객 활동 기본값
      • 고객 정보 기본값
    5. 가용성 섹션에서 활성 확인란을 비활성화합니다.
    6. 저장을 선택합니다.