온보딩 케이스 유형에 대한 초안 상태 활성화

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 케이스가 제출될 때까지 접수 단계에서 케이스가 초안 상태로 유지되도록 온보딩 케이스 유형에 대한 초안 상태를 활성화합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > sys_choice.list.
    2. 테이블 이름 - sn_onboarding_case 요소 필드 값이 상태이고 레이블 필드 이름이 초안인 기록을 선택합니다.
    3. 편집을 선택합니다.
    4. 비활성 확인란의 선택을 취소합니다.
    5. 업데이트를 선택합니다.
    6. 다음으로 이동 시스템 정의 > 예약된 작업 및 sys_id - ba5ba3d8944e7110f87759453e4c7084 또는 이름 - 초안 케이스의 내 목록 업데이트 URL을 검색합니다.
    7. 지금 실행을 선택합니다.
      이 작업은 초기 페이지 로드 중에 내 목록 탭의 목록 필터에서 초안 케이스를 제외합니다.
    8. 옵션: 사용자 지정 케이스 유형 테이블을 사용 중이며 필터링 시 관련 상태가 표시되지 않으면 상태 필드 및 관련 값에 필요한 ACL을 할당해야 할 수 있습니다.