서비스 계약 승인

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 고객 계정에 대한 서비스 계약을 승인합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_customerservice_manager 또는 admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > Self-Service > 내 승인.
    2. 승인 목록에서 요청됨 상태의 검토를 위한 계약을 선택합니다.
    3. 승인 양식 하단의 요약에서 계약 세부 정보를 검토합니다.
    4. 의견 필드에 검토 의견을 추가합니다.
    5. 다음 옵션 중 하나를 클릭합니다.
      옵션설명
      승인 승인 목록에서 검토 상태가 승인됨으로 변경됩니다.
      거부 승인 목록에서 검토 상태가 거부됨 으로 변경됩니다. 계약을 거부하는 경우 의견 필드에 거부 이유를 입력해야 합니다.