서비스를 제품 모델과 연결하면 고객이 제품에 대한 서비스를 선택할 수 있습니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_customerservice_manager 또는 admin

이 태스크 정보

하나의 제품 모델에 여러 개의 연결된 서비스가 있을 수 있습니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 고객 서비스 > 제품 모델.
2. 제품 모델을 선택합니다.
3. 서비스 관련 목록을 표시하도록 양식을 구성합니다.
   자세한 내용은 양식에 관련 목록 추가를 참조하십시오.
4. 서비스 관련 목록에서 새로 만들기 또는 편집 을 클릭하여 기존 서비스 오퍼링을 제품 모델에 추가합니다.